Publication: Foro Biblioteca y gestión de la calidad: los procesos de certificación en las bibliotecas universitarias.
Authors
Gómez-Hernández, José-Antonio
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Publisher
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Abstract
El Foro sobre "Biblioteca y gestión de la calidad: los procesos de certificación en las bibliotecas universitarias" fue organizado por la Universidad de Murcia y por ANABAD para describir y explicar cómo las bibliotecas estaban desarrollando procesos de acreditación y certificación de la calidad para asegurar la mejora continua de sus servicios.
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