Revista Interuniversitaria de Investigación en Tecnología Educativa 2025, Nº19

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http://hdl.handle.net/10201/178549

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El entorno virtual : un ecosistema de interacciones online y offline para la socialización
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Domínguez-Hernandez, Fernando; Sin departamento asociado
El proceso de socialización de las y los jóvenes es hoy en día un proceso mediado por interacciones online y offline. Para quienes los entornos online constituyen espacios propios que les permiten expresar y construir su propia identidad con otros. Sin que esto suponga renunciar al mundo presencial, igualmente relevante. Método. En este artículo se presentan los resultados de una investigación cualitativa llevada a cabo con 36 jóvenes de entre 12 y 16 años para indagar en la dimensión social del ciberacoso. El estudio pretende analizar las interacciones en los entornos online para identificar las motivaciones, las barreras y los facilitadores que contribuyen al desarrollo de acciones solidarias en defensa y soporte de las víctimas de ciberacoso. Resultados. La comunicación mediada por la tecnología se caracteriza por tener una dimensión pública y apoyarse en contenido que se vuelve permanente, replicable y fácilmente distribuible. Los resultados, además, muestran cómo las agresiones que podemos considerar ciberacoso pueden originarse en un contexto y trasladarse a otro, así como convivir y retroalimentarse en interacciones presenciales, online e híbridas. Conclusiones. Más allá de las interacciones que suceden en una agresión con un componente online, hoy en día la comunicación entre jóvenes sucede en un continuo de interacciones presenciales, mediadas por la tecnología e híbridas que dan lugar a una experiencia íntegra difícil de dividir en lugares, contextos o dispositivos. Estos elementos nos llevan a definir el entorno virtual como un ecosistema de interacciones online y offline que para los y las adolescentes constituye un espacio de socialización.
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Los funcionamientos digitales y su influencia en el rendimiento académico de los estudiantes de bachillerato en el contexto de Enseñanza Remota de Emergencia
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Diaz Hernandez, Tracy; Ley García, Judith; Sin departamento asociado
This article examines the digital functioning of high school students from the capabilities approach proposed by Amartya Sen, in the context of emergency remote teaching during the COVID-19 pandemic, and its relationship with academic achievement. The research was carried out with a sample of 198 students, using a quantitative approach and a cross-sectional design. For data collection, a questionnaire based on the digital skills matrix of the General Directorate of Computing and Information and Communication Technologies (DGTIC-UNAM, 2014) was applied through Google Forms. Data analysis was carried out using descriptive and inferential statistics techniques. The results allowed the construction of a digital functioning index, which assessed the level of digital skill of students and its impact on academic performance. It was observed that students showed greater mastery in information management and processing, while the least developed skill was related to media management. These findings underline the need to strengthen students' digital skills to ensure effective learning in virtual environments, especially in emergency contexts.
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Educación Social e innovación digital : el proyecto Galimap como herramienta para el conocimiento de los materiales didácticos sociocomunitarios
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) López-Gómez, Silvia; Rodríguez Guimeráns, Ana; Fernández de la Iglesia, Josefa del Carmen; Rodríguez Rodríguez, Jesús; Sin departamento asociado
This article presents the Galimap project (Interactive map of teaching materials from local councils in Galicia). This project aims to systematise and raise awareness of the resources created by the local population and entities, contributing to social and community dynamism and facilitating access to materials of interest for social education professionals. GALIMAP organises the materials into thematic sections such as short films, podcasts, books, blogs, teaching guides, games and mobile applications. The project has been developed within the framework of the subject ‘Experiences and Resources in Social Education’ (academic years 2024-2025, 2023-2024, 2022-2023), while the dissemination materials (videos, posters, social media) were created by students of ‘Educational Technology’ (academic year 2023-2024). This article presents the design, development and evaluation process of the GALIMAP project, the first Interactive Map of Teaching Materials (MMD) developed in socio-community contexts in the municipalities of Galicia. The evaluation of the project highlighted the usefulness of the map for the educational community, emphasising its value as a reference tool and teaching resource. It also highlighted the high level of satisfaction and participation of the students, who acquired skills and knowledge about their local context.
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Utility, Interaction and Impact : Envisaging the Smart Classroom Teacher
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Unciti, Oihane; Martínez-Ballesté, Antoni; Palau, Ramon; Sin departamento asociado
Artificial intelligence (AI) in the educational field can play a crucial role in enhancing the teaching-learning process due to its ability to process large volumes of real-time data from both students and teachers. A Teaching Assistant in a Smart Classroom is a tool that enables teachers to interact with the smart environment, facilitating the automation of teaching tasks and promoting a more personalized approach to instruction. The aim of this study is to design and analyze a Teaching Assistant for Smart Classrooms from a user experience perspective. A mixed-methods approach was employed, involving a focus group with current teachers and a questionnaire administered to future teachers, in order to gather and evaluate their opinions and preferences regarding their interaction with and use of the Assistant. The results highlight the importance of the information collected in the classroom. Although the available technologies offer a wide range of interaction mechanisms, the teachers interviewed expressed a preference for interactions and information flows that do not interrupt the teaching and learning process.
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Del albergue al smartphone : transformaciones en la conectividad digital del sinhogarismo en España
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) López-Carmona, Diego Pascual; Haz-Gómez, Francisco Eduardo; Sin departamento asociado
La exclusión digital constituye una de las nuevas expresiones de la desigualdad social y residencial en las sociedades digitalizadas. En el caso de las personas en situación de sinhogarismo, la conectividad tecnológica se entrelaza con la carencia de vivienda estable, afectando sus posibilidades de participación social, acceso a derechos y ejercicio de la ciudadanía digital. El objetivo de este estudio es analizar el estado actual y la evolución del acceso y uso de internet entre las personas sin hogar en España, identificando diferencias entre género y origen. La metodología ha sido cuantitativa basada en el análisis comparativo de los microdatos de las Encuestas de Personas sin Hogar del Instituto Nacional de Estadística, complementados con los datos de la Encuesta de Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares. Los resultados muestran un incremento notable de la conectividad en el colectivo: mientras en 2012 sólo el 46,1 % tenía acceso a internet, en 2022 la cifra ascendió al 73,2 %. La diferencia respecto a la población general se redujo, aunque persiste una diferencia estructural de 21,3 puntos porcentuales. La desigualdad de género se ha estrechado significativamente —con niveles de acceso muy similares entre hombres (73,6 %) y mujeres (72,2 %)—, mientras que las personas de origen extranjero presentan mayores tasas de conexión (80 %), asociadas a necesidades de comunicación y trámites administrativos. El smartphone se consolida como el principal medio de acceso (80,4 %), sustituyendo a los equipos de centros de acogida. En conclusión, aunque la conectividad ha mejorado, persisten formas de exclusión digital vinculadas a la precariedad tecnológica y a la falta de competencias. La discusión plantea que la inclusión digital efectiva requiere políticas que combinen acceso, acompañamiento y alfabetización, articuladas con estrategias más amplias de inclusión residencial y social.
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Competencias socioeducativas y alfabetización en inteligencia artificial en Educación Social a través del aprendizaje-servicio
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Fernández Sánchez, María Rosa; Sosa Díaz, María Jose; Sin departamento asociado
El objetivo de este trabajo de investigación fue analizar en qué medida una experiencia de aprendizaje-servicio, centrada en el uso crítico de tecnologías digitales, contribuye al desarrollo de competencias socioeducativas y de alfabetización en inteligencia artificial generativa en el contexto de la formación inicial del Grado en Educación Social. La intervención se diseñó siguiendo los principios del Diseño Universal para el Aprendizaje y consistió en la creación colaborativa de materiales educativos digitales inclusivos junto a entidades sociales que trabajan con colectivos en situación de vulnerabilidad. Participaron 64 estudiantes y la evaluación se realizó mediante la escala SELEB, para valorar competencias socioeducativas, y la escala EMIA, para medir la alfabetización en IA. Los resultados evidencian un desarrollo elevado de competencias socioeducativas, especialmente en ciudadanía, habilidades prácticas y competencias interpersonales. En contraste, la alfabetización en IA se sitúa en un nivel inicial-moderado, mostrando mayor comprensión conceptual y capacidad para proyectar usos, que un dominio autónomo. Se concluye que la experiencia fortaleció de manera significativa las competencias socioeducativas del alumnado, mientras que la alfabetización en inteligencia artificial avanzó de forma inicial, lo que señala la necesidad de promover procesos formativos progresivos que consoliden un uso crítico, consciente y situado de estas tecnologías en Educación Social.
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El papel de las y los educadores sociales en la promoción del uso responsable de Internet entre menores vulnerables
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Sáenz Arrizubieta, Elixabete; Altuna Urdin, Jon; Lareki Arcos, Arkaitz; Sin departamento asociado
El estudio analiza el papel de los educadores sociales en la promoción del uso responsable de Internet entre menores en situación de vulnerabilidad, considerando los riesgos digitales y la limitada mediación familiar en contextos desfavorecidos. La metodología empleada fue un diseño descriptivo y exploratorio basado en encuesta tipo Likert (1–4), aplicada a 38 educadores de un programa de atención familiar de la Diputación Foral de Guipúzcoa. Se analizaron los problemas detectados, medidas proactivas y reactivas, así como la disponibilidad para intervenir. Los datos se analizaron aplicando pruebas estadísticas de frecuencias, porcentajes, comparación de medias y correlaciones. Los resultados muestran que los problemas más frecuentes fueron discusiones familiares por el uso de dispositivos y dificultades de gestión por parte de adultos. Los educadores mostraron alta disponibilidad para intervenir con medidas proactivas y reactivas. La competencia digital alta se asoció significativamente con mayor aplicación de medidas preventivas. También se observó correlación positiva y estadísticamente significativa entre detección de problemas y mediación reactiva. En conclusión, se evidencia la necesidad de fortalecer la alfabetización digital y la mediación activa en contextos vulnerables, incluyendo estrategias proactivas y reactivas que resultan complementarias. A su vez, se subraya la importancia de una formación integral de los educadores que incluya aspectos técnicos, pero también habilidades educativas y comunicativas para la promoción de un uso crítico y responsable de los medios digitales en las familias vulnerables.
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Revisión Sistemática de Ciudadanía Digital y Derechos Humanos en Contextos Educativos
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Castro Muñoz, Jose Rubén; López Martínez, Rocío Edith; Morales Alejandre, Mariana; Herrera Barragán, Héctor; Sin departamento asociado
La ciudadanía digital a menudo fue entendida desde el marco de los nueve principios de Ribble y frecuentemente es asociada con buenas prácticas en el uso de internet, lo anterior limita su potencial de participación cívica. Asimismo, existió una falta de evidencia sobre cómo desarrollar enfoques críticos, participativos y emancipatorios que fortalecieran el ejercicio de los derechos humanos en contextos educativos. Este estudio abordó la relación entre ciudadanía digital y derechos humanos, y persiguió cuatro objetivos: analizar los marcos conceptuales y teóricos que sustentaron esta relación, examinar las competencias y conocimientos esenciales para ejercer la ciudadanía digital, identificar los principales desafíos y tensiones que enfrentaron las instituciones educativas y sociales en la implementación de la ciudadanía digital e identificar orientaciones y recomendaciones basadas en evidencia para fortalecer la educación, la regulación y la participación comunitaria en ciudadanía digital. Para ello, se utilizó el método de revisión sistemática y se aplicaron las directrices PRISMA 2020. Los hallazgos revelaron una evolución paradigmática desde enfoques normativo-instrumentales hacia marcos críticos y transformadores centrados en derechos humanos. Los principales desafíos documentados incluyeron brechas digitales persistentes, fragmentación curricular, tensiones entre protección y participación juvenil, y limitaciones de formación docente. Aunque no se analizaron estudios longitudinales y experimentales que exploraran los efectos de la ciudadanía digital, el estudio destacó que se requirió incluir en el curriculum la ciudadanía digital de forma transversal desde preescolar, con formación docente especializada y alianzas con familias y comunidades para construir ecosistemas protectores y participativos.
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El potencial de los medios sociales en el desarrollo profesional permanente de la Educación Social. Análisis DAFO de “Educablog”
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Rodríguez Torre, Iñigo; Pastor Andrés, David; Gezuraga Amundarain, Monike; Darretxe Urrutxi, Leire; Sin departamento asociado
‘Educablog’ is a professional space dedicated to Social Education with a significant impact on the network, with a trajectory since 2006 and more than 18,000 followers on Facebook and more than 7,000 on Twitter. The objectives of this research were to delimit its contributions to professional development and to define guidelines for its improvement. As for the method, this is a qualitative research in which 4 focus groups were carried out, which led to a SWOT analysis of the blog and the proposal of a series of guidelines for improvement. The Nvivo V.Release 1.5. software was used for data analysis developing an inductive-deductive categorial system. Among the results, the following were highlighted: the weakness in relation to the lack of attention to the diversity of the profession; the threat of the rapid and continuous changes of the virtual environment; the strength of recognition as a reference space and its important professional network; and finally, the opportunity to improve dissemination. With regard to the conclusions, guidelines for improvement are indicated and the impact of the space on shared professional learning and the visibility and generation of identity in the field of Social Education is highlighted.
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Ciudadanía digital y envejecimiento activo claves socioeducativas para una inclusión con sentido : claves socioeducativas para una inclusión con sentido
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Bisquert, Kylyan Marc; Carrizo, Marcos Damián; Sin departamento asociado
En la era digital, la ciudadanía ya no se ejerce solamente en las plazas o en las urnas, sino también en pantallas, redes y plataformas virtuales. Sin embargo, las personas adultas mayores siguen enfrentando múltiples formas de exclusión digital que trascienden la falta de acceso técnico y afectan su condición ciudadana, limitando su participación social, cultural y política. Este artículo propone una reflexión desde la Pedagogía Social sobre cómo transformar los procesos de alfabetización digital en oportunidades para la promoción del ejercicio de la ciudadanía y el envejecimiento activo. A través de ejemplos de participación digital, se plantean algunas claves prácticas: promover una alfabetización digital crítica y situada; fortalecer la autonomía, la participación en la generación de conocimiento y en el refuerzo de los lazos comunitarios; y concebir la conectividad como un derecho social y un ejercicio de ciudadanía. En esta misma línea, se aborda el entorno digital como espacio para el sostenimiento de la memoria colectiva, donde las personas adultas mayores pueden contribuir a conservar y transmitir saberes que fortalecen la identidad comunitaria y arraigo a los territorios. A modo de cierre, se avanza la discusión hacia los desafíos planteados por la inteligencia artificial, subrayando la conveniencia de incorporar una perspectiva de ética algorítmica en la práctica educativa para proteger la dignidad y la autonomía digital de las personas adultas mayores, abriendo futuras líneas de trabajo en justicia, equidad y seguridad en el uso de las herramientas y entornos digitales desde la Pedagogía Social frente al poder de los algoritmos.
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Percepción del alumnado de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia sobre las noticias falsas en redes sociales
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) García Sáez, Ana Belén; Sin departamento asociado
El objeto de estudio que se plantea en este trabajo de investigación es conocer la percepción del alumnado de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia sobre las noticias falsas en redes sociales y su formación al respecto. Para ello, se persiguen tres objetivos específicos: identificar las estrategias empleadas por dicho alumnado para detectar y combatir las noticias falsas en redes sociales; describir la percepción de los universitarios sobre la presencia y el impacto de las noticias falsas en las redes sociales y, por último, conocer el nivel de formación que considera tener el alumnado en relación con la identificación y el manejo de las noticias falsas en redes sociales. El planteamiento metodológico de naturaleza cuantitativa descriptiva se fundamenta en la cumplimentación de un cuestionario por parte de los estudiantes de la Facultad de Educación de la UMU, seleccionados mediante un muestreo de conveniencia. Por tanto, los resultados deben interpretarse con cautela y tienen un carácter exploratorio, reflejando únicamente las percepciones del grupo participante. Entre los resultados más destacados se encuentra que los participantes consideran tener una baja interacción con las noticias falsas en redes sociales, pero la mayoría no las denuncia. Además, el 52,1% determina que no es capaz de contrastar una noticia verdadera de una falsa. También se percibe que los estudiantes contemplan que detrás de este tipo de noticias se esconden intereses políticos y económicos. Por último, se destaca que consideran que el medio menos fiable son las redes sociales. En conclusión, se demanda más formación para el desarrollo personal y profesional de los futuros educadores, ofreciéndoles herramientas útiles frente a la desinformación.
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Estudio sobre los materiales didácticos comunitarios digitales impulsados por la administración local : un análisis desde la educación social
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Álvarez-Seoane, Denébola; Sin departamento asociado
Los materiales didácticos digitales elaborados con el apoyo de la administración local constituyen una herramienta clave en la educación social y la participación comunitaria. Sin embargo, su caracterización y procesos implicados en su elaboración han sido escasamente investigados. Este artículo presenta un estudio exploratorio, prospectivo y descriptivo sobre la producción de materiales didácticos comunitarios en el ámbito local. El estudio se centró en los materiales elaborados con apoyo de los ayuntamientos de la provincia de A Coruña (España), de los cuales 615 se encontraban en formato digital. La investigación combinó tres fases: 1) revisión de la literatura y de estudios previos sobre materiales didácticos comunitarios; 2) catalogación y análisis de los materiales didácticos (incluyendo los digitales); y 3) aplicación de cuestionarios a responsables municipales sobre los procesos de elaboración, las decisiones pedagógicas y la participación comunitaria. El análisis permitió identificar características clave de los materiales didácticos comunitarios digitales destacando su orientación hacia la educación en contextos no escolares. Se constató una notable implicación de la comunidad en su diseño y una estrecha colaboración entre técnicos y responsables municipales, factores que inciden en la pertinencia y proliferación de los contenidos de acuerdo con los intereses de la comunidad local. Este estudio proporciona una base para el diseño de estrategias municipales orientadas a fortalecer la educación social y pone de relieve la necesidad de políticas públicas que fomenten la elaboración, conservación y difusión de recursos educativos comunitarios digitales.
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Desarrollo de una herramienta colaborativa para profesores de matemáticas en nivel superior
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) López Sánchez, Alicia Yesenia; Romero Balboa, Alfredo; Aleman Reyes, Julio Guadalupe; Sin departamento asociado
Nowadays, mathematics can be applied in different areas, however, many students have problems understanding and/or solving exercises on the topics covered in class, so teachers recommend the use of technologies for the teaching-learning process, either through social networks and/or more personalized tools. To help solve this problem, this article presents the development of a collaborative tool so that teachers can develop content together, with the purpose of improving student learning through the Design Thinking methodology. In the first stage (Empathize), teachers and students were surveyed to understand their needs. Then (Define and Ideate), a user profile and an interaction map were created to establish user characteristics. Thus, a high-fidelity prototype (Figma) and another software prototype were created with the support of development and usability experts and mathematics teachers. Once the collaborative tool was developed, two system usability tests were carried out, obtaining positive results related to ease of learning, memorability over time, satisfaction, error rate, and efficiency of use. This allowed for the inclusion of proposals for the creation of new complementary functionalities for the project.
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Educación Social en la era digital : miradas para la justicia, la inclusión y bien común
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Román García, María del Mar; Kerexeta Brazal, Itziar; Sin departamento asociado
Este editorial reflexiona sobre los retos y oportunidades que la era digital plantea a la Educación Social, situando la inclusión digital, la justicia social y la defensa de derechos como ejes centrales de la intervención socioeducativa contemporánea. Se abordan las transformaciones sociales derivadas de la digitalización y su impacto en la vida cotidiana, destacando cómo las desigualdades estructurales se expresan de nuevas maneras en los entornos digitales. A partir de aportaciones recientes, se analizan las brechas de uso y participación, las prácticas digitales a lo largo de la vida y los desafíos que plantea la ciudadanía digital en contextos marcados por dinámicas socioeconómicas diversas. El texto subraya el papel fundamental de los y las profesionales de la Educación Social como mediadores y acompañantes en procesos que combinan dimensiones tecnológicas, educativas y sociales. Finalmente, se invita a pensar colectivamente cómo fortalecer prácticas socioeducativas éticas, situadas y orientadas al bien común en sociedades crecientemente digitalizadas.
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Competencia digital de los estudiantes de Educación Social : del saber hacer a la proyección profesional
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Guerrero Puerta, Laura; Cacheiro González, María Luz; Martínez Enriquez , Paula; Sin departamento asociado
Este estudio analiza la competencia digital en estudiantes del último curso del Grado en Educación Social de la UNED mediante un diseño mixto explicativo-secuencial. Se utilizó un cuestionario adaptado del instrumento validado por Cabero-Almenara y Palacios-Rodríguez (2020), complementado con dos preguntas abiertas para indagar en los significados atribuidos a dicha competencia. Los resultados cuantitativos revelan un perfil competencial predominantemente operativo, con altas puntuaciones en habilidades instrumentales y bajas en áreas creativas y prospectivas. El análisis por edad mostró diferencias significativas, siendo los estudiantes más jóvenes quienes manifiestan mayor autopercepción en competencias innovadoras. Desde el enfoque cualitativo, los estudiantes vinculan la competencia digital con el acceso a recursos, la intervención con colectivos y la dinamización comunitaria. No obstante, se evidencian vacíos discursivos sobre su dimensión política y emancipadora. Esta ausencia se interpreta como una limitación formativa estructural, centrada en una alfabetización funcional y tecno-céntrica. El estudio concluye con una llamada a integrar la formación en competencias digitales desde una pedagogía digital crítica en los programas de Educación Social. Pese a sus limitaciones —muestra reducida y contexto específico—, esta investigación se inscribe como una teoría de medio rango, generando hipótesis interpretativas que pudieran continuar explorándose.
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Víctimas del odio digital : análisis del discurso de odio en redes sociales desde una perspectiva socioeducativa
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Caja López, Patricia; Gutiérrez Porlán, Isabel; Segura Bernabeu, Domingo; Sin departamento asociado
This paper analyses the psychological, emotional, and social impact of racist hate speech on social media from the perspective of victims. Through qualitative interviews with affected individuals and expert professionals, the study examines the effects of hate messages on social media on self-esteem, mental health, and the exercise of digital citizenship. The main objective is to understand the psychological, emotional, and social consequences that this type of digital violence generates in those affected, as well as to explore the strategies they employ to cope with it and their perception of the effectiveness of the measures offered by digital platforms. The research is based on semi-structured interviews with both victims and professionals who are experts in the field. Through a socio-educational approach, the study aims to delve into aspects such as the perception of digital security, mental health, the exercise of digital citizenship, digital competence, and the assessment of the moderation policies and tools implemented by platforms. This paper offers a comprehensive view of the digital dynamics of hate that affect and increase factors of exclusion, vulnerability, and resistance in both the digital and educational and community environments, with the goal of providing informed proposals for the prevention, intervention, and improvement of virtual environments and coexistence processes.
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Medición de la calidad de e-learning en la educación superior : ausencia de consenso y necesidad de estandarización
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Delgado, Frank; Sin departamento asociado
The growth of e-learning systems in higher education institutions worldwide has underscored the need for a rigorous and systematic assessment of their quality. This study aims to analyze the current state of quality measurement in e-learning systems through a systematic literature review. The SPIDER strategy was applied within the PRISMA protocol framework, utilizing high-impact academic databases, including SCOPUS, Web of Science, EBSCOhost, Dialnet, JSTOR, Science Direct, and ProQuest. Articles published between 1992 and 2024 were collected, and after applying eligibility criteria and quality filters, 66 studies were selected for analysis. The results reveal a wide range of models, standards, and guidelines for evaluating e-learning quality, most of which lack a standardized measurement method. Furthermore, among the studies that applied a quality measurement approach, there was a lack of consensus in the metrics used, making cross-comparison of findings unfeasible. Notably, none of the reviewed studies validated their results against a globally recognized standard, indicating the absence of a unified framework for e-learning quality assessment. Given this scenario, we recommend the formation of an international technical committee composed of standardization bodies and academic institutions to develop a consensus-based measurement method and establish a global standard for ensuring the quality of e-learning systems.
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Tecnología, inclusión y educación social. Una narrativa
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Amar, Víctor; Amar, Flavia; Sin departamento asociado
La trayectoria de una persona implicada en la educación social pasa por reconocerse como profesional. Igualmente, en la contemporaneidad las tecnologías son buenos recursos para formarse y atender a sus usuarios. Este itinerario, que se ha marcado junto a influencers y el microaprendizaje, es un medio idóneo para aprender. Es un buen pretexto para ver lo que otros ven y reconocer cuál es su grado y valor educativo. La metodología narrativa es un excelente camino para compartir la voz con la informante, una educadora social implicada, donde el componente ético se apodera del proceso de investigación para conocer y comprender. Los resultados se estructuran a través de tres bloques temáticos que determinan tres significados, sean a partir de la educación social, las tecnologías y la inclusión/exclusión. Las conclusiones se establecen como respuesta a las cuestiones de investigación y están redactadas para proseguir un debate emergente sobre la tecnología, la inclusión y la educación social, así como la necesidad de alfabetizarse digitalmente o no convertirse en unos posibles neoexcluidos tecnológicos.
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Creación de un proyecto de enseñanza híbrida con docentes en activo en una universidad online
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Ruiz Domínguez, Miguel Ángel; Sin departamento asociado
This study presents the results of implementing a live university dynamics proposal in an online environment with the creation of a hybrid teaching project. It seeks to analyze the characteristics of an emerging and experimental practice that strives to achieve original production through knowledge transformation. This research employs a mixed experimental design, utilizing qualitative and quantitative strategies in two phases. In the first phase, an ad hoc questionnaire (n=40) reviewed by experts was administered to students of the subject who are in-service teachers in the early stages of education, and in the second phase, a focus group was held with them. The results show that the subject generated a pleasant atmosphere for the students, allowing them to create a genuine product that they can implement. Finally, it is concluded that engagement is a key factor in teacher training and in the transformation of their teaching practice.

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