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La utilización y los retos de la inteligencia artificial en los procesos de participación ciudadana

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dc.contributor.authorSierra Fructuoso, Javier
dc.contributor.departmentSin departamento asociado
dc.date.accessioned2026-06-08T08:29:26Z
dc.date.available2026-06-08T08:29:26Z
dc.date.copyright© 2026 Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia.
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEste artículo examina el uso de la IA en los procesos de participación ciudadana en línea, destacando sus aplicaciones, beneficios y principales desafíos. A partir del análisis de casos como vTaiwán, e-Estonia y Decidim Barcelona, se observa cómo la IA ha mejorado la personali-zación de la experiencia ciudadana, la eficiencia en el procesamiento de datos participativos y la accesibilidad a espacios deliberativos digitales. No obstante, también emergen retos como la opa-cidad algorítmica, los sesgos automatizados, los riesgos para la privacidad, la reducción de la ca-lidad deliberativa y la ausencia de marcos normativos adecuados. Para hacer frente a estas limita-ciones, se proponen una serie de soluciones innovadoras que pueden servir como horizonte abordable a medio plazo.
dc.description.abstractThis article examines the use of Artificial Intelligence in en línea citizen participation processes, highlighting its applications, benefits, and main challenges. Through the analysis of cases such as vTaiwan, e-Estonia, and Decidim Barcelona, it is observed that Artificial Intelligence has enhanced the personalization of the citizen experience, the efficiency of participatory data pro-cessing, and the accessibility to digital deliberative spaces. Nevertheless, challenges such as algo-rithmic opacity, automated bias, privacy risks, diminished deliberative quality, and the absence of adequate regulatory frameworks also emerge. To address these limitations, a set of innovative so-lutions is proposed, offering a feasible roadmap for medium-term implementation.
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent14
dc.identifier.citationSierra Fructuoso, J. (2026). La utilización y los retos de la inteligencia artificial en los procesos de participación ciudadana. Anales De Documentación, 29. https://doi.org/10.6018/analesdoc.660301
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.6018/analesdoc.660301
dc.identifier.eissn1697-7904
dc.identifier.issn1575-2437
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10201/237021
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Murcia: Servicio de Publicaciones
dc.relationSin financiación externa a la Universidad
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectParticipación ciudadana en línea
dc.subjectInteligencia artificial
dc.subjectGobierno abierto
dc.subjectDemocracia digital
dc.subjectEn línea citizen participation
dc.subjectArtificial intelligence
dc.subjectOpen government
dc.subjectDigital democracy
dc.subject.odsNo relacionado con ningún objetivo de desarrollo sostenible
dc.titleLa utilización y los retos de la inteligencia artificial en los procesos de participación ciudadana
dc.title.alternativeMotivations, expectations, satisfaction, and ethical values of the students of the degree in information and documentation at the Complutense University of Madrid
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
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