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404721-Texto del artículo-1363811-1-10-20191217.pdf.jpg2019-La calidad de los servicios de las empresas de turismo activo en Portugal
1033353.pdf.jpg2004-La calidad ambiental como factor competitivo de los destinos tradicionales de sol y playa
2316405.pdf.jpg2007-El capital humano como factor estratégico para la competitividad del sector turístico
67661.pdf.jpg2009-La apuesta por la calidad como elemento diferenciador en los destinos turísticos: planes renovados
67541.pdf.jpg2009-El factor humano en los sistemas de gestión de calidad del servicio: un cambio de cultura en las empresas turísticas

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