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Title: La influencia de las TIC en la estructura del sistema de distribución turístico
Other Titles: The influence of ICT on the structure of tourism distribution system
Issue Date: 2011
Publisher: Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones
ISSN: 1139-7861
Related subjects: 338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios
68 - Industrias, oficios y comercio de artículos acabados. Tecnología cibernética y automática
Keywords: Turismo
Tecnologías de la Información y Comunicación (T.I.C.)
Tourism
ICT
Gestión
Abstract: El desarrollo de las TIC, especialmente Internet, y su aplicación a los negocios, permite el establecimiento de vínculos entre los proveedores de servicios turísticos y los consumidores, susceptibles de generar cambios en el sistema de distribución turístico que pueden afectar a su estructura. Desde la opinión de los implicados en la intermediación, este trabajo tiene como objetivo contrastar la existencia de dichos cambios. Los resultados muestran un reajuste actual en el sistema que afecta a las posiciones de los intermediarios y confirma al consumidor como un elemento clave.
ABSTRACT The development of information and communication technologies (ICT), as Internet, has created new ways for the distribution of tourism products. This situation is bringing changes in the tourism distribution system that may affect its structure. Thus, this study aims to test the existence of these changes in the Spanish tourist system from the perspective of firms involved in the system. The results show a current adjustment in the system that affects the positions and confirms the consumer as a key element in production processes and distribution sector.
Primary author: Berné Manero, Carmen
García González, Margarita
Múgica Grijalba, José Miguel
García Uceda, María Esperanza
Published in: Cuadernos de turismo, Nº 28 (2011)
URI: http://hdl.handle.net/10201/28101
Document type: info:eu-repo/semantics/article
Number of pages / Extensions: 14 p.
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:Nº 28 (2011)

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