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Title: Preferencias diferenciales de los hombres y mujeres como clientes de hoteles. Una aplicación empírica en una universidad madrileña
Other Titles: Differential preferences between men and women as hotel customers. An empirical application in a Madrid university
Issue Date: 2012
Publisher: Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones
ISSN: 1139-7861
Related subjects: 338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios
305 - Estudios de género. Personas
Keywords: Turismo
Hoteles
Gestión
Gender
Aspectos sociales
Calidad
Abstract: En el presente trabajo se han analizado los diferentes gustos, necesidades y preferencias que tienen las mujeres y los hombres de una universidad madrileña cuando se alojan en establecimientos hoteleros. En concreto, se ha comprobado que las mujeres valoran en mayor medida que los hombres los distintos servicios que puede llegar a ofrecer un hotel y que ambos géneros tienen preferencias distintas, tanto relacionadas con las características de las habitaciones como, especialmente, con las instalaciones, productos y servicios existentes en el hotel
ABSTRACT This paper presents a study of gender that analyze the necessities and preferences that the women and the men of an University of Madrid have when they lodge in hotel establish-ments. It has been proved that the women value, in more measure that the men, the different services that the hotels offer and that both genders have different preferences, so related with the characteristics of the rooms like, especially, with the facilities, products and services of the hotel.
Primary author: Rodríguez Antón, José Miguel
Celemín Pedroche, María de la Soledad
Rubio Andrada, Luis
Alonso Almeida, Mar
Published in: Cuadernos de turismo, Nº 29 (2012)
URI: http://hdl.handle.net/10201/28170
Document type: info:eu-repo/semantics/article
Number of pages / Extensions: 16 p.
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:Nº 29 (2012)

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