Limitaciones del WWW en el ámbito de la información documental

Abstract

Se analizan las limitaciones del World Wide Web (WWW) como sistema de hipertexto y propone soluciones para mejorar su uso como herramienta de almacenamiento, recuperación y difusión de información (ARDI). Aunque el éxito del WWW radica en su acceso no secuencial y flexible, su diseño inicial se centró en la comunicación científica, no en la gestión documental, lo que genera disfuncionalidades cuando se aplica para ARDI. Entre sus principales limitaciones destacan la escasez de tipos de relaciones, como las notas, expansiones y contracciones, o relaciones jerárquicas como todo/parte. Estas relaciones podrían enriquecer la navegación y reutilización de información. Además, el WWW carece de herramientas conceptuales robustas para la búsqueda y la estructuración jerárquica de documentos, lo que dificulta su eficacia como sistema documental. Se propone implementar redes semánticas y conceptos de tesauro para mejorar la búsqueda y organización en la web. Los tesauros, adaptados para Internet, permitirían un acceso más natural a la información, enlazando términos relacionados y estructurando documentos mediante un lenguaje especializado, como el propuesto TML (Thesaurus Markup Language). También se señala que la evolución del HTML y de la arquitectura cliente-servidor puede facilitar la creación de documentos más dinámicos y flexibles. Sin embargo, las mejoras reales requerirán coordinación entre organizaciones y la implementación de normas para la gestión de información en la web. Para enfrentar la saturación informativa y mejorar la navegación en el WWW, es esencial adoptar estructuras de almacenamiento que combinen redes de documentos y conceptos, ampliando la tipología de relaciones y aplicando herramientas como el tesauro, que optimicen el acceso y la calidad de la información.