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Título: Variables relacionadas con en número y elección de las redes sociales de los hoteles andaluces de 4 y 5 estrellas
Otros títulos: Variables relating to the number and the choice of social networks among four and five-star Andalusian hotels
Fecha de publicación: 2020
Editorial: Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones
Cita bibliográfica: Cuadernos de turismo, nº 46 (2020)
ISSN: 1989-5879
1139-7861
Materias relacionadas: CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios
Palabras clave: Redes sociales
Hoteles
Páginas web
Turismo 2.0
Social networks
Hotels
Web pages
Tourism 2.0
Resumen: La gestión de las redes sociales se ha convertido en un factor clave para el turismo. Los contenidos generados en las mismas pueden condicionar la elección por parte de los turistas, la reputación online, las ventas, e incluso la supervivencia de un establecimiento hotelero. A través del estudio de 503 hoteles andaluces de 4 y 5 estrellas, nuestro trabajo analiza la totalidad de redes sociales presentes en sus páginas web oficiales, así como los posibles factores (número de estrellas, modalidad, antigüedad, tamaño y pertenencia a cadena) que pueden influir en el número y la elección de estas.
Social network management has become a key factor in developing tourism. Content generated on social networks can influence tourist choices, online reputation, sales and the very survival of the hotel establishment.In a study of 503 four- and five-star hotels in Andalusia, we analysed all the social networks used on their official websites to attract customers, and the potential factors (num-ber of stars, modality, age of the establishment, size, chain hotel or otherwise) that could influence the number of visits and choice of destination.
Autor/es principal/es: Rabadán Martín, Inmaculada
Padilla Garrido, Nuria
Aguado Correa, Francisco
URI: http://hdl.handle.net/10201/100483
DOI: https://doi.org/10.6018/turismo.451521
Tipo de documento: info:eu-repo/semantics/article
Número páginas / Extensión: 20
Derechos: info:eu-repo/semantics/openAccess
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Aparece en las colecciones:Nº 46 (2020)



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