Browsing by Subject "Logistics performance"

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    Desempeño logístico en entidades turísticas cubanas de la cadena de suministro: Estudio comparativo mediante machine learning
    (Universidad de Murcia: Escuela Universitaria Turismo de Murcia, 2025) Guerra Castellón, Emilio Enrique; Vázquez Alfonso, Yasser; Núñez Torres, Edgar; Departamentos
    Esta investigación evalúa el desempeño logístico de trece entidades turísticas cubanas de la cadena de suministro, identificando patrones y áreas de mejora mediante técnicas avanzadas de machine learning . Se utilizó el modelo de referencia de la logística de excelencia para la evaluación y se aplicaron técnicas de machine learning , tales como la regresión l ineal múltiple, clustering K-means y Random Forest . Los resultados mostraron un desempeño pr omedio de 3. 25 en una escala de 1 – 5, con ITH Ciego de Ávila l iderando ( 3. 92 ) y ITH Base de Transporte en último lugar ( 2. 46). Los módulos más débiles fueron Tecnologías de la Información, Sistema de Software y Barreras y Riesgos. El análisis identificó cua tro grupos de entidades con perfiles similares y destacó la relevancia del transporte y las tecnologías para mejorar el desempeño. Se concluye que son necesarias intervenciones específicas en tecnología y gestión de riesgos para optimizar la cadena de sumi nistro turística cubana.