Busque información y confíe en nosotros para la comunicación: un análisis público de Blumenau (Santa Catarina, Brasil) sobre temas de turismo.

Abstract

Hoy en día, las personas son bombardeadas diariamente con información y tienden a buscar información sobre diversos temas de las más variadas fuentes de información, ya sean internas o externas. Este trabajo tiene como objetivo identificar las fuentes de información relacionadas con el turismo más utilizadas por los residentes de Blumenau, Santa Catarina, Brasil, verificando la fiabilidad atribuida a los medios y comparando la relación entre la confianza en los medios y en las personas. Para lograr este obj etivo, se desarrolló una investigación descriptiva con un enfoque cuantitativo, utilizando como instrumento de recolección un cuestionario semiestructurado, compuesto de preguntas abiertas, cerradas y estimuladas, aplicados a los residentes de la ciudad de Blumenau. Los resultados demuestran que Internet fue reconocida como la principal fuente de información sobre el turismo por la gente de Blumenau, seguida por amigos o conocidos, familiares e Instagram. En cuanto a la confianza en los medios, destacamos e l periódico impreso como el más confiable, seguido de la radio y los periódicos en línea.

Nowadays people are bombarded with information on a daily basis and usually seek information on various subjects from the most varied sources of information, whether internal or external. This work aims to identify the sources of information related to tourism most used by residents of Blumenau, Santa Catarina, Brazil, verifying the reliability attributed to the media and comparing the relationship between trust in the media and in people. To achieve this goal, a descriptive research with a quantitative app roach was developed, using as a collection instrument a semi-structured questionnaire, composed of open, closed and stimulated questions, applied to residents of the city of Blumenau. The results show that the internet was recognized as the main source of information on tourism by the people of Blumenau, followed by friends or acquaintances, family members and Instagram. Regarding trust in the media, we highlight the printed newspaper as the most reliable, followed by radio and online newspapers.

Atualmente as pessoas são bombardeadas por informações cotidianamente e costumam buscar informações referentes a diversos assuntos nas mais variadas fontes de informaçã o, sejam elas internas ou externas. Esse trabalho tem como objetivo identificar as fontes de informações relacionadas ao turismo mais utilizadas pelos residentes de Blumenau, Santa Catarina, Brasil, verificando a confiabilidade atribuída aos meios de comun icação e comparando a relação entre a confiança nas mídias e nas pessoas. Para alcançar tal objetivo foi desenvolvida uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa, utilizando como instrumento de coleta de um questionário semiestruturado, composto de perguntas abertas, fechadas e estimuladas, aplicada junto aos residentes da cidade de Blumenau. Os resultados demonstram, assim como já esperado, que a internet foi reconhecida como a principal fonte de busca de informações sobre turismo pelos blumenauense s, seguida pelos amigos ou conhecidos, familiares e Instagram. Referente à confiança nos meios de comunicação, destacamos o jornal impresso , como mais confiável, seguido pelas rádios e jornais on -line.