Una propuesta de sistematización del proceso de diseño e Implantación del sistema de información de gestión. Análisis empírico de la gran empresa gallega.

Abstract

En el presente trabajo se propone una sistematización del proceso de diseño que busca la definición de la “arquitectura” del sistema de información de gestión a través de la determinación de una sucesión de etapas o pasos básicos a ser seguidos por el diseñador del sistema. Asimismo, se realiza un estudio empírico de las principales empresas y grupos empresariales que desarrollan su actividad principal en la Comunidad Autónoma Gallega, realizado en base a entrevistas personales mantenidas con distintos directivos pertenecientes a las mismas, con el objetivo de conocer las peculiaridades del proceso de diseño seguido por cada una de ellas así como los factores con textuales que han influido en las elecciones de parámetros de diseño del sistema de información de gestión que se observan en la práctica.

In the present paper a systematisatíon of the design process is proposed bi order to define the management information system "architecture", via the determination of basic stages to be followed by the system designer. Likewise, an empírical study of Galicia's leading businesses is carried out in order to know the distinctive features of the design process followed by each one as well as the contextual factors that have played an influential role in the choice of the management infomiation system 's design parameters which are observed in practice. The empirical study was carried out though personal interviews with different managers in each company.