La prevención de los riesgos psicosociales

Abstract

Los riesgos psicosociales se encuentran entre los problemas que más dificultades plantean en el ámbito de la seguridad y la salud en los lugares de trabajo. Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo afectan de manera notable a la salud de las personas, de las organizaciones y de las economías nacionales. Casi la mitad de los trabajadores europeos consideran que el estrés es un elemento común en sus centros de trabajo. Esta etiología aparece asociada al cincuenta por cien de las jornadas laborales perdidas. De este pequeño muestrario de datos se deduce que el fenómeno representa un coste de grandes dimensiones, tanto para la Administración Pública como para las empresas. Con todo, lo más importante radica en cómo puede afectar a la calidad de vida de las personas que sufren estas dolencias. Estamos, con toda certeza, ante un problema social de considerable entidad y cuya completa dimensión no es fácil de conocer; por ello mismo, también es muy difícil que obtenga la respuesta adecuada. No existe un catálogo cerrado y excluyente de riesgos que pueden ser calificados de origen psicosocial; además, los avances en la investigación científica están identificando otros riesgos profesionales que se pueden conceptuar como psicosociales. Por eso, la presente Tesis opta por analizar los riesgos psicosociales con mayores consecuencias en la salud mental y física de los trabajadores, observando lo que se puede hacer desde las organizaciones para prevenirlos.

OBJETIVOS Presuponiendo que, en este tipo de riesgo laboral, como en todos los demás, deben minimizarse sus consecuencias sobre las personas potencial o realmente afectadas, la investigación se ha marcado los siguientes objetivos: • Analizar de forma específica los riesgos que hemos considerado más importantes, con el fin de profundizar en su conocimiento y conocer las herramientas que se pueden utilizar y los recursos que se deben disponer para valorar el tipo de medidas que deben adoptarse. • Observar los problemas de salud que pueden originar los riesgos emergentes en las personas trabajadoras, lo que constituye en la actualidad un verdadero reto en el campo de la salud laboral. • Profundizar en la idea de que la información sobre los riesgos psicosociales debe ser lo más completa posible, porque desconocemos la dimensión del problema y difícilmente podemos afrontarlo si ignoramos su magnitud.

METODOLOGÍA Adoptando una posición sincrética y pluralista desde la óptica metodológica, las tareas acometidas han sido las siguientes: • Analizar encuestas a nivel nacional y europeo sobre los riesgos en cuestión y observar los comentarios realizados sobre las mismas. • Se ha consultado más de 1.400 referencias entre bibliografía, notas técnicas de prevención, páginas web, sentencias, convenios colectivos, protocolos para prevenir el acoso laboral, planes de igualdad, etc., lo que ha supuesto manejar un volumen importante de información. • Se han visitado centros especializados, departamentos de prevención, sindicatos, colegios profesionales, etc., para conocer también la realidad cotidiana de las patologías que estamos estudiando.

CONCLUSIONES Debido a la extensa tarea que representa abordar los riesgos psicosociales, por la complejidad que representan y las consecuencias tan graves que tienen en la salud de las personas trabajadoras, se opta por un método de trabajo coherente con el deseo de conocerlos en profundidad y así facilitar nuevos caminos que se pueden abrir en la investigación de este grave problema laboral. Con ese objetivo, entendemos que debido al importante retraso que se ha producido en el estudio de los riesgos de origen psicosocial, es necesario que se profundice en su investigación y la misma sea actualizada permanentemente, porque en el contexto actual en el que las condiciones de trabajo presentan tantas modificaciones, surgen nuevos riesgos emergentes

Psychosocial risks are one of the most difficult problems in the safety and health field of the workplace. According to the European Agency for Safety and Health at Work, they significantly affect the health of people, organizations and national economies. Furthermore, around half of European workers believe that stress is a common element in their workplaces, and it contributes to nearly half of all working days lost.

This means that psychosocial risks involve a cost of large dimensions, both for Public Administration and for companies. And the most important thing of all: psychosocial risks can affect the well-being of the people who is suffering these ailments. Unquestionably, we are facing a social problem of considerable entity and we do not know exactly its dimension, that is why it has not had an adequate response.

Nowadays, there is no set catalog with psychosocial risks and the progress in scientific researchs are identifying other occupational hazards that may be identified as psychosocial risks. For that reason, this Doctoral Thesis analyzes the psychosocial risks that could have more important consequences in the mental and physical health of workers, looking for what can be done from the organizations to prevent them.

OBJECTIVES This research has the following objectives: • To analyze the risks that have been considered as the most important, in order to know the tools and resources that can be used to assess the type of measures that must be adopted. • To observe the health problems that may origin emerging risks in people, which currently is a real challenge in the field of occupational health. • To prove that the psychosocial risks information must be as complete as possible, because we do not know the dimension of the problem and we can hardly face it if we ignore its magnitude.

METHODOLOGY From a syncretic and pluralist position with a methodological point of view, the following tasks have been undertaken: • To analyze national and European surveys about psychosocial risks and consider the comments made about them. • More than 1,400 references have been consulted: Bibliography, technical prevention notes, web pages, sentences, collective agreements, protocols to prevent workplace bullying, equality plans, etc. This has involved a large volume of information. • Specialized centers, prevention departments, trade unions and professional associations, among others organizations, have been visited to know the daily reality of the pathologies that have been studying.

CONCLUSIONS We have followed a coherent work method that would allow us to deeply know psychological risk. In addition, this would provide us with new paths that can be opened in the investigation of this serious labor issue.

With this objective, we understand that it is necessary to deepen in the psychosocial risks research to maintain it constantly updated. In the current context where the work conditions often change, new emerging risks arise.