Evaluación del clima de seguridad del paciente en un hospital quirúrgico oftálmico

Abstract

RESUMEN: Objetivo: Evaluar el clima de seguridad en un hospital quirúrgico oftálmico a través de la percepción de sus profesionales. Método: Estudio exploratorio, descriptivo y transversal de naturaleza cuantitativa. Desarrollado desde octubre hasta enero de 2016 a través de la aplicación del cuestionario de actitudes de seguridad (seguridad actitudes cuestionario-SAQ) a 61 diferentes categorías de profesionales de la salud siendo considerados solamente para 27 de los análisis de cuestionarios aplicados. Resultados: La puntuación media obtenida a través de los seis dominios de SAQ - clima de trabajo en equipo, seguridad, clima, satisfacción laboral, reconocimiento, percepción de la gestión de estrés y las condiciones de trabajo mostraron índice de concordancia por debajo de 75 puntos de la escala de Likert que indica percepción negativa del clima de seguridad. Conclusiones: El estudio señala debilidades en los seis dominios lo que sugiere el desarrollo de acciones enfocadas a mejorar el clima de seguridad como medida prioritaria para garantizar la seguridad del paciente quirúrgico.

RESUMO: Objetivo: Avaliar o clima de segurança em um hospital cirúrgico oftalmológico através da percepção de seus profissionais. Método: Estudo exploratório, descritivo e transversal de natureza quantitativa. Desenvolvido de outubro a janeiro de 2016 por meio da aplicação do Questionário de Atitudes de Segurança (Safety Attitudes Questionnaire - SAQ) a 61 profissionais de saúde de diferentes categorias sendo somente considerado para análise 27 dos questionários aplicados.

ABSTRACT: Objective: Evaluate the security climate in an ophthalmic surgical hospital through the perception of its professionals. Method: Exploratory, descriptive and transversal study of quantitative nature. Developed from October to January 2016 through the application of the Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) to 61 different categories of health professionals being only considered for 27 of the questionnaires applied analysis Results: The average score obtained through the six domains of SAQ-climate of teamwork, safety Climate, job satisfaction, stress Recognition, perception of management and working conditions-showed concordance index below 75 points from the range of Likert, indicating a negative perception of safety climate. Conclusions: The study pointed out weaknesses in six areas, suggesting the development of actions focusing on improving security climate as a priority measure in ensuring the safety of the surgical patient.