Las actividades dirigidas en centros deportivos y su valor como elemento de idelización

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar la demanda de activi- dades dirigidas (AADD) por parte de las personas abonadas a centros de- portivos españoles y determinar si las AADD se presentan como un elemen- to de idelización de la instalación. Un total de 15.778 clientes de 97 centros deportivos de ciudades de más de 100.000 habitantes fueron encuestados a través de un cuestionario diseñado ad hoc. Lo resultados muestran una mayor demanda de AADD entre el colectivo de mujeres (77,5%) frente a los hombres (45,9%), y entre las franjas de edad comprendidas entre los 25 y 64 años superando el 60%. Los datos obtenidos conirman que las AADD funcionan como un elemento de idelización entre el colectivo de personas que hacen AADD de manera regular, presentandouna mayor permanencia, y un mayor volumen de días y de horas semanales de asistencia.

Abstract: he aim of the study was to determine the demand of group exer- cise training (GET) by members of Spanish sports centers, and determine if GET could be considered as a retention element. A total of 15,778 members from 97 sports centers in cities with more than 100,000 inhabitants were surveyed through an ad hoc questionnaire. he results show a higher de- mand for GET among the group of women (77.5%) than men (45.9%), and between ages 25 and 64 exceeding 60%. he data obtained conirm that GET work as a loyalty element among the group of people who attend GET on a regular basis, presenting a greater membership tenure, and a greater volume of attendance days and weekly hours.