Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.3145/epi.2017.ene.03

Title: Empoderamiento social y digital de los usuarios en riesgo de exclusión de la Biblioteca Regional de Murcia, España
Issue Date: Jan-2017
Publisher: El profesional de la información
Citation: El profesional de la información, 26, 1, pp. 20-33
ISSN: ISSN: 1699-2407
Keywords: Inclusión social
Inclusión digital
Competencia digital
Usuarios vulnerables
Biblioteca Regional de Murcia
Abstract: Para conocer el grado de empoderamiento o riesgo de exclusión digital de los usuarios en situación vulnerable que acuden a la Biblioteca Regional de Murcia se diseñó una investigación cualitativa basada en dos técnicas: la entrevista (a usuarios, a personal bibliotecario, a técnicos de entidades sociales y a los tres últimos directores de la biblioteca) y la observación participante. Estudiamos los factores de exclusión de los sujetos, sus motivaciones para utilizar los servicios bibliotecarios y su valoración de los mismos, así como su nivel de acceso a las tecnologías y su competencia digital. Se concluye que estas personas, aunque utilizan la biblioteca primeramente como centro de conexión a Internet con fines tanto de ocio como de comunicación y de estudio o búsqueda de empleo, valoran también la socialización que logran en la biblioteca como espacio confortable, normalizado e inclusivo en el que se sienten integrados y donde se desenvuelven sin limitaciones para fines lúdicos o funcionales.
Primary author: Gómez-Hernández, José-Antonio
Hernández-Pedreño, Manuel
Romero-Sánchez, Eduardo
Editor's version: http://dx.doi.org/10.3145/epi.2017.ene.03
URI: http://hdl.handle.net/10201/51642
DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2017.ene.03
Document type: info:eu-repo/semantics/article
Number of pages / Extensions: 13
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess
An error occurred on the license name.
Appears in Collections:Artículos

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
EPI_2017_020-033_Gomez_Hernandez_Romero_Castellano.pdf4,9 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons