Modelación de un agente de calidad multicriterio para un sistema de tele-enseñanza.

Abstract

El presente artículo presenta un sistema de tele-educación configurable de modo de a través de un agente puede entregar a los alumnos un servicio de óptima calidad, tanto en audio como en video. Este sistema permite impartir clases en tiempo real. Existen varios métodos de modelar e implementar agentes entre ellos inteligencia artificial, lógica difusa, teoría de juegos y teoría de utilidad multiatributo/ multicriterio. Este trabajo contempla la construcción de un modelo de agentes que utiliza la teoría de utilidad multiatributo, para representar las interacciones de los diversos actores del sistema (alumnos, profesores, invitados, etc.), de manera de lograr la mejor calidad de servicio.

This paper presents a system of tele-education manages through an agent who can deliver high quality service to students both in audio and video. This system allows real-time classes. There are several methods to model and deploy agents including artificial intelligence, fuzzy logic, game theory and theory of utility multiatribute /Multicriteria This work includes the construction of a model of agents that used the theory of utility multiatribute, to represent the interactions of various actors in the system (students, faculty, guests, etc.) in order to achieve the best quality service.