El elefante en el pajar. Salud y emigración: aspectos sociales y comunicativos

Abstract

Existen numerosos problemas de comunicación entre los profesionales y los emigrantes atendidos por el sistema sanitario. A pesar de los esfuerzos realizados por los profesionales, la falta de comunicación afecta a los pacientes y provoca el desconocimiento del funcionamiento del sistema sanitario. Las desmesuradas expectativas generadas por los avances en biomedicina, la subordinación de la clínica a los criterios económicos y el desinterés con que se abordan las diferencias sociales repercuten en la calidad del sistema sanitario y explican el lugar secundario que se concede a las cuestiones relacionadas con la comunicación.

There is evidence of ineffective communication between health care professionals and people who come from a variety of cultural backgrounds. Despite many professionals´ best efforts, lack of communication often creates situations where patient care often suffers. It also leads to unawareness of the health care system. This situation is caused by the lack of importance given to effective clinician-patient communication in today´s health care system. The hope offered by new advances in biomedicine, the lack of interest in social issues and the effects of economic differences in the health care system can explain the denial of communication problems.