La publicidad como vendedora de sueños. Una reflexión desde la ética

Abstract

La publicidad ya no sólo vende productos, vende mucho más. Vende sueños, valores, modelos de vida y, en definitiva, un universo simbólico asociado a ese producto o servicio anunciado. Lo cierto es que esa venta de cuestiones ‘inmateriales’ provoca una serie de efectos en los consumidores, que muchas veces no ven satisfechos su expectativa tras adquirir el producto o servicio en cuestión. Esto da lugar a una reflexión ética, ya que, ese universo simbólico que promete la publicidad no es reclamable judicialmente ni de ningún otro modo, ya que es una promesa implícita y difícilmente comprobable. Es por esto que en este artículo pretendemos hacer una reflexión sobre esta cuestión y hacer un repaso por los mecanismos a través de los cuáles la publicidad vende esos sueños y modelos de vida. Para ello, haremos una revisión teórica con las reflexiones y pensamientos de distintos autores expertos en publicidad, ética y comunicación.

Advertising no longer only sells products, it sells much more. Sell dreams, values, models of life and, ultimately, a symbolic universe associated with that product or service advertised. The truth is that this sale of 'intangible' issues causes a series of effects on consumers, who often do not see their expectations satisfied after acquiring the product or service in question. This gives rise to an ethical reflection, since, that symbolic universe that promises the publicity is not justiciable or in any other way, since it is an implicit and difficultly verifiable promise. That is why in this article we intend to reflect on this issue and review the mechanisms through which advertising sells those dreams and life models. For this, we will make a theoretical review with the reflections and thoughts of different experts in advertising, ethics and communication.