The moderating effect of economic viability between sustainable tourism dimensions and tourist satisfaction in Ethiopia using partial least squares

Abstract

Visitors’ contentment is essential to the development of sustainable tourism and eco-nomic development. In order to examine the moderating role of economic value between environmental sustainable tourism, a destination’s local prosperity, socio-cultural issues, and the sustainability and satisfaction of tourists, this study was conducted using empirical research design. 382 valid replies for the current investigation were used for further analysis. Overseas travellers were asked to fill the questionnaires at Harar, Gondar, Bahardar and Dire Dawa that are the Ethiopia’s most popular tourist destinations. The proposed hypotheses were tested using partial least squares (PLS) after careful screening of the data. Results from this study show that economic ability is an important moderator of local prosperity, environ-mental sustainability, socio-cultural stability and tourist satisfaction. As a result, the nation’s economy must be strengthened in order to provide a healthy environment and a positive visitor experience, both of which appear to be directly linked.

La satisfacción de los visitantes es esencial para el desarrollo del turismo sostenible y el desarrollo económico. Para examinar el papel moderador del valor económico entre el turismo ambiental sostenible, la prosperidad local de un destino, los problemas sociocultu-rales y la sostenibilidad y satisfacción de los turistas, este estudio se realizó utilizando un diseño de investigación empírico. Se utilizaron un total de 382 respuestas válidas para la investigación actual para un análisis posterior. Se pidió a los viajeros extranjeros que cum-plimentaran los cuestionarios en Harar, Gonder, Bahirdar y Dire Dawa, que son los destinos turísticos más populares de Etiopía. Las hipótesis propuestas se probaron utilizando mínimos cuadrados parciales (PLS) después de una cuidadosa selección de los datos. Los resultados de este estudio muestran que la capacidad económica es un moderador importante de la pros-peridad local, la sostenibilidad ambiental, la estabilidad sociocultural y la satisfacción turís-tica. Como resultado, la economía de la nación debe fortalecerse para brindar un ambiente saludable y una experiencia positiva para los visitantes, los cuales parecen estar directamente relacionados.