Percepción de las camareras de piso de la Riviera Maya y la Costa del Sol sobre su precariedad laboral

Abstract

En los espacios turísticos litorales masificados de Iberoamérica el empleo de las camare-ras de piso es muy precario, con bajos ingresos y ocupados predominantemente por mujeres e inmigrantes. El objetivo de este artículo es mostrar empíricamente, a partir de un estudio comparativo entre las camaristas de dos regiones costeras representativas del turismo litoral en Iberoamérica: la Riviera Maya (México) y la Costa del Sol (España), la percepción de estas trabajadoras —con base en 36 entrevistas a profundidad— sobre sus condiciones con-tractuales, la interacción con sus jefas y los turistas, así como su salud.

In the massive littoral tourist spaces of Ibero-America, the employment of housekeepers is very precarious, with low incomes and predominantly occupied by women and immigrants. The aim of this article is to show empirically, from a comparative study between the chambermaids of two representative coastal regions of littoral tourism in Ibero-America: the Riviera Maya (Mexico) and the Costa del Sol (Spain), the perception of these workers —based on 36 in-depth interviews— about their contractual conditions, interaction with their bosses and tourists, as well as their health.