Análisis y evolución de la percepción del impacto social y turístico del evento deportivo de ciclismo en ruta “La Vuelta”

Abstract

Introducción: La Vuelta es uno de los eventos deportivos anuales más importantes que se celebra en España y uno de los acontecimientos de ciclismo en ruta más importantes del mundo. La celebración de este tipo de mega eventos deportivos lleva asociado un fuerte impacto económico, social y turístico, especialmente en las sedes anfitrionas. Por tanto, este tipo de eventos deportivos se han convertido en una de las estrategias más utilizadas por administraciones locales y autonómicas para la promoción de las comunidades. Objetivos: El objetivo general de esta tesis doctoral es analizar la percepción del impacto social y turístico del evento deportivo de ciclismo en ruta “La Vuelta”, analizando la opinión de los residentes y de los turistas implicados. Entre los objetivos específicos se encuentran: (1) Diseñar y validar un instrumento para medir la percepción social de un evento deportivo de ciclismo en ruta; Comparar la percepción de los residentes según: (2) La edición (2019 - 2020 - 2021) y la fase del evento (antes, durante y después); (3) El género; (4) La edad; (5) El miedo o preocupación por su salud y el aumento del número de infecciones por COVID-19; (6) Las características de las localidades sede de salida y meta a lo largo de la historia; (7) El tamaño de la población sede y (8) El grado de confianza en el gobierno local del residente. Adicionalmente, en este proyecto se pretende (9) Conocer el perfil turístico de los turistas/excursionistas asistentes al evento; (10) Realizar un análisis de Importancia-Valoración; (11) Medir la satisfacción del asistente y (12) Analizar de forma cualitativa las valoraciones de los turistas y residentes asistentes al evento. Metodología: La muestra estuvo formada por 11.250 encuestas válidas (8.739 residentes y 2.511 turistas) recogidas en 86 localidades sede de salida y/o meta del evento. Se utilizó una metodología cuantitativa y descriptiva/comparativa, mediante el uso de tres cuestionarios: (1) Cuestionario de percepción social de los residentes, empleado en las ediciones 2019, 2020 y 2021; (2) Cuestionario de impacto turístico, dirigido a turistas o excursionistas que asistieron al evento en su edición 2019 y 2021; (3) Cuestionario de análisis Importancia-Valoración para turistas y residentes en la edición 2021. Se utilizó un muestreo no probabilístico de conveniencia durante la celebración del evento y online a través de anuncios en la red social Facebook en la fase previa. La muestra post-evento estaba formado por encuestados que aceptaron volver a participar tras la finalización del evento a través de su correo electrónico. Resultados: Los principales hallazgos muestran diferencias estadísticamente significativas entre las ediciones analizadas, donde la pandemia COVID-19 ha tenido un efecto negativo en la percepción social del evento. También existen estas diferencias según las fases del evento, el género, la edad de los residentes y la confianza en el gobierno local, aunque no hay diferencias significativas de la percepción del residente en función del tamaño de su localidad. El análisis Importancia-Valoración muestra el “ambiente del evento” como el atributo más importante y mejor valorado por residentes y turistas. Por último, el análisis cualitativo corrobora los resultados cuantitativos obtenidos en esta investigación. Conclusiones: Los residentes de género masculino, jóvenes, con gran nivel de confianza en el gobierno local o que muestran un menor miedo y preocupación el aumento del número de casos de COVID-19 valoran más positivamente los impactos del evento, mientras que el tamaño de la localidad no parece afectar a la percepción social del evento Estos resultados contribuyen a una mejor comprensión de las percepciones de los residentes y turistas, ayudando a mejorar la planificación estratégica y la toma de decisiones de los organizadores y gobiernos locales.

Introduction: La Vuelta is one of the most important annual sporting events held in Spain and one of the most important road cycling events in the world. The celebration of this type of mega sporting event is associated with a strong impacto n the economy, society and tourism, especially in the host cities. Therefore, this type of sporting event has become one of the most popular strategies used by local and regional administrations to promote their communities. Objectives: The general objective of this dissertation is to analyse the perception of the social and tourism impact of the road cycling event "La Vuelta", analysing the opinions of the residents and tourists involved. Specific objectives are: (1) To design and validate an instrument to measure the social perception of a road cycling event; (2) To compare the perception of residents according to the edition (2019 - 2020 - 2021) and phase of the event (pre - in situ - post); (3) According to gender; (4) Age; (5) Fear or concern for their health and the increase in the number of COVID-19 infections; (6) To study the characteristics of the start and finish host communities throughout history; (7) The size of the host population and (8) The degree of trust in the local government of the resident. In addition, this project aims to (9) Identify the tourist profile of the tourists/excursionists who attend the event; (10) To carry out an Importance-Performance Analysis; (11) To measure attendee satisfaction; and (12) To qualitatively analyse the evaluations of the tourists and residents attending the event. Methodology: The sample consisted of 11,250 valid surveys (8,739 residents and 2,511 tourists) collected in 86 locations at the start and/or finish of the event. A quantitative and descriptive/comparative methodology was used, using three questionnaires: (1) Residents' social perception questionnaire, used in the 2019, 2020 and 2021 editions; (2) Tourism impact questionnaire, aimed at tourists or day-trippers who attended the event in its 2019 and 2021 edition; (3) Importance-Performance analysis questionnaire for tourists and residents in the 2021 edition. A non-probabilistic convenience sample was used during the event and online through Facebook social network advertisements in the pre-event phase. The post-event sample consisted of respondents who agreed to participate again, after the event, via email. Results: The main findings show statistically significant differences between the editions analysed, where the COVID-19 pandemic has had a negative effect on the social perception of the event. These differences also exist depending on phases of the event, gender, age of residents and trust in local government, although there are no significant differences in resident perception according to the size of their locality. The Importance-Performance analysis shows "event atmosphere" as the most important and highest rated attribute by residents and tourists. Finally, the qualitative analysis corroborates the quantitative results obtained in this research. Conclusions: Residents who are male, young, have a high level of trust in local government or show less fear and concern about the increase in the number of COVID-19 cases rate the impacts of the event more positively, while the size of the locality does not seem to affect the social perception of the event. These results contribute to a better understanding of the perceptions of residents and tourists, helping to improve strategic planning and decision making by organisers and local governments.