Browsing by Subject "Organizational culture"
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- PublicationOpen AccessAnálisis bibliométrico de publicaciones en Scopus sobre evaluación de la Cultura de Seguridad del Paciente(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2025) Rodríguez Gallo, Erika Bibiana; Telpiz de la Cruz, Silvio Germán; Sin departamento asociadoIntroduction: Patient safety culture is a key element in improving healthcare quality, as it directly influences the prevention of adverse eventsAim:To identify the main research evaluating patient safety culture between 2014 and the first quarter of 2024.Materials and Methods: A descriptive bibliometric analysis was conducted using data from the Scopus database and VOS viewer 1.6.20 software to analyze scientific production, co-authorship networks, and institutional leadership.Results: The results show a significant increase in publications since 2020, coinciding with the COVID-19 pandemic. A total of 93.5% of the studies employ a quantitative approach, with the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) being the most frequently used tool for measuring patient safety culture. The United States, China, and Spain lead scientific production in this field, while participation from Latin American countries remains limited. The analysis also highlights the importance of organizational processes and continuous quality improvement in evaluating patient safety culture. Moreover, a predominance of collaborative work is observed, indicating that interdisciplinary research is crucial for advancing in this area.Conclusion: There is an upward trend in publications, collaborative work for scientific development, and low participation from Latin American countries. A preference for quantitative studies over qualitative or mixed-method research is evident among authors
- PublicationOpen Access¿Cómo perciben la cultura organizacional de los centros de educación secundaria los futuros docentes? El caso de los estudiantes del CAP de la UAB.(Servicio de Publicaciones. Universidad de Murcia, 2008) Tomás i Folch, Marina; Mas Faz, Antoni; Jofre Araya, GalvarinoPresentamos los resultados de un primer estudio sobre la cultura pedagógica de los futuros docentes. Se ha partido de un estudio previo sobre la cultura organizacional de cuatro IES de la provincia de Barcelona, que ha sido el predecesor de este estudio. Los objetivos planteados fueron: - Averiguar la cultura pedagógica de los estudiantes que cursan el CAP. - Comparar la cultura pedagógica de los docentes en activo con la de los futuros docentes. - Prever las acciones de formación necesarias para adecuar la cultura de los futuros docentes a los retos que tiene planteada la Educación Secundaria. En el estudio hemos recogido la información a partir de un cuestionario adaptado del utilizado �para identificar la cultura organizacional de los IES�. Este instrumento fue administrado a una muestra de estudiantes del CAP (Curso de Aptitud Pedagógica) de la UAB en sus últimas sesiones de formación.
- PublicationOpen AccessCultura de la seguridad del paciente en la atención sanitaria: un estudio bibliométrico(Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2014) Camargo Tobias, Gabriela; Queiroz Bezerra, Ana Lúcia; Silvestre Branquinho, Nayla CecíliaEl objetivo de este estudio es describir las características de la literatura científica sobre la seguridad de los pacientes en relación con la gestión de la seguridad y la cultura de la organización, el tipo de publicación, año, vehículo de publicación, país, idioma y tema. La recolección de datos se llevó a cabo en junio de 2012, en la Biblioteca Virtual en Salud (BVS), utilizando los descriptores seguridad del paciente, gestión de la seguridad y cultura organizacional. Los resultados evidenciaron 106 indicaciones en siete años (2006 a 2012). 50,9% de las publicaciones fueron artículos de los Estados Unidos de América, 84,9% de las publicaciones eran en lengua inglesa, el 74% eran artículos originales y el tema principal fue la mala praxis. Llegamos a la conclusión de que la producción científica fue mayor y continua en los últimos 3 años. La autoría fue predominantemente estadounidense y publicado en revistas científicas en los Estados Unidos, lo que indica la necesidad de desarrollar la investigación sobre el tema en Brasil.
- PublicationOpen AccessEffects of the organizational culture andknowledge exploration and exploitation onresults in the EFQM model framework(Emerald Publishing Limited, 2023-06-19) Giménez Espín, Juan Antonio; Jiménez-Jiménez, Daniel; Martínez Costa, Micaela; Economía Financiera y ContabilidadPurpose – This paper aims to adopt Cameron and Quinn’s analysis of organizational culture and March’s learning framework to analyze the type of organizational culture (OC) that promotes learning competences and whether exploration and exploitation competences (ambidexterity) improve the European Foundation of Quality Management (EFQM) results (excellent results). In addition, this research tests if these competences exercise a mediating effect in the relationship between OC and performance. Design/methodology/approach – A model is proposed whose relationships have been tested using structural equations. The sample was obtained from the SABI database. Two hundred valid questionnaires were returned via a webpage, in which four managers from each of the 200 organizations responded. Findings – The results support the proposed relationships. Adhocracy, hierarchy and market culture have a positive relationship with excellent results. A hierarchical culture develops exploitation competences, and a market culture develops learning ambidexterity. Moreover, exploration and exploitation increase results. Finally, these two cultures indirectly influence results through exploration and exploitation competences. Research limitations/implications – The proposed model can help managers who implement the EFQM model to better understand how the culture of their organization promotes learning and how these two variables improve their performance. Practical implications – Because the EFQM model requires organizations to use a knowledge management system to enhance the effect of the enabliers criteria on excellent results, the managers of these companies must know that only market and hierarchy cultures are suitable for it. Besides, this study highlights the importance of two cultural values for the implementation of the EFQM Model and, therefore, to promote excellent results: market orientation and process control. Originality/value – This study fills an existing gap in the literature by combining exploitation, exploration, OC and EFQM results in a single model and highlights the importance of market orientation and process control for excellent results and knowledge exploration and exploitation.
- PublicationOpen AccessEvaluación de la cultura de seguridad del paciente en una organización hospitalaria de un hospital universitario(Universidad de Murcia, 2017) Pinheiro da Penha, María; Junior da Silva, Osnir ClaudianoEste artículo tiene como objetivo conocer la evaluación de los profesionales de enfermería sobre la cultura de seguridad del paciente en la organización hospitalaria de un hospital universitario. Método descriptivo con enfoque cuantitativo, cuya recolección de datos ocurrió entre septiembre y noviembre de 2014. La muestra del estudio estuvo compuesta por 203 enfermeras que respondieron al cuestionario traducido al portugués del Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC)), disponible en Proqualis, compuesto por 12 Dimensiones para la evaluación de la cultura de seguridad, cuyo grado de acuerdo se mide por medio de una escala Likert, las respuestas van desde "muy de acuerdo" a "totalmente en desacuerdo". En este manuscrito, nos informan las 03 dimensiones de la cultura de seguridad en el nivel de organización hospitalaria. Los datos indicaron la necesidad de la participación y acciones concretas por el gerente y los líderes de la organización, para fomentar y priorizar los temas de seguridad del paciente en el ámbito hospitalario del estudio.
- PublicationOpen AccessEvaluación del clima de seguridad del paciente en un hospital quirúrgico oftálmico(2018) Amorim Ribeiro, Isabelle Caldas; da Silva Cunha, Karinne CristinneRESUMEN: Objetivo: Evaluar el clima de seguridad en un hospital quirúrgico oftálmico a través de la percepción de sus profesionales. Método: Estudio exploratorio, descriptivo y transversal de naturaleza cuantitativa. Desarrollado desde octubre hasta enero de 2016 a través de la aplicación del cuestionario de actitudes de seguridad (seguridad actitudes cuestionario-SAQ) a 61 diferentes categorías de profesionales de la salud siendo considerados solamente para 27 de los análisis de cuestionarios aplicados. Resultados: La puntuación media obtenida a través de los seis dominios de SAQ - clima de trabajo en equipo, seguridad, clima, satisfacción laboral, reconocimiento, percepción de la gestión de estrés y las condiciones de trabajo mostraron índice de concordancia por debajo de 75 puntos de la escala de Likert que indica percepción negativa del clima de seguridad. Conclusiones: El estudio señala debilidades en los seis dominios lo que sugiere el desarrollo de acciones enfocadas a mejorar el clima de seguridad como medida prioritaria para garantizar la seguridad del paciente quirúrgico.
- PublicationOpen AccessLa gestión de calidad: importancia de la cultura organizativa para el desarrollo de variables intangibles(Elsevier España, S.L, 2014-06-18) Gimenez Espin, J. A.; Martínez Costa, Micaela; Jiménez-Jiménez, Daniel; Organización de Empresas y FinanzasLa gestión de calidad total frecuentemente se relaciona con una mejora en los resultados organizativos. De las diferentes dimensiones que engloban este concepto, las denominadas «variables blandas» son las que la literatura afirma que tienen una mayor incidencia en los resultados empresariales. El objetivo de nuestro estudio consiste en analizar cómo las empresas con una mayor orientación hacia la calidad promueven el desarrollo de determinadas prácticas organizativas de carácter intangible que apoyen la obtención de beneficios. Algunas de estas variables determinantes de la orientación a la calidad son la cultura organizativa, la orientación al mercado, la gestión de recursos humanos y el liderazgo. No existe un marco empírico generalmente aceptado de las relaciones entre dichas variables. Este trabajo pretende avanzar en este sentido. El modelo propuesto está formado por relaciones directas y mediadas, cuyo análisis realizamos mediante ecuaciones estructurales. Los resultados ponen de manifiesto que una cultura que promueva la flexibilidad con una orientación mixta, interna y externa, facilita la orientación hacia la gestión de calidad total y la realización de prácticas, tales como una orientación al mercado, una adecuada gestión de recursos humanos y un estilo de liderazgo que apoyen el efecto en resultados de la gestión de calidad total en las empresas.
- PublicationOpen AccessLas organizaciones educativas como instituciones(Universidad de Murcia, 1999) Nieto Cano, José MiguelCaracterizar los centros educativos como instituciones o como organizaciones institucionalizadas tiene connotaciones precisas y de gran relevancia en cuanto a su comprensión, diseño. funcionamiento y cambio. Se abordan los conceptos de cultura, institución y organización institucionalizada, prestando especial atención al papel desempeñado por las estructuras organizativas, en conexión con el ambiente.
- PublicationOpen AccessOrganizational culture for total quality managementGimenez Espin, J. A.; Martinez Costa, M.; Jiménez-Jiménez, Daniel; Economía Financiera y ContabilidadThis study aimed to find empirical evidence about the organisational culture that fits best with a total quality management (TQM) system. Based on the classification developed by Cameron and Quinn (1999), we propose an alternative type of culture: the ‘mixed culture’ or ‘culture for quality’, which would be between adhocratic and clan cultures. It would have a double orientation – external and internal – and it would promote flexibility. The results of an empirical study of 451 companies were analysed using hierarchical linear regression methodology. The measurement of constructs used in this research was based on a review of the literature. Empirical evidence was found for the positive impact of adhocratic culture on TQM. Contrary to expectations, the clan culture has no significant effect on TQM. In addition, the mixed culture or ‘culture for quality’ is the most appropriate for a TQM system. The expected effect of control-oriented cultures was also found. In this case, both the market culture and the hierarchical culture have a negative effect on the quality management system. Finally, it was found that TQM has a significant positive effect on business performance. This effect is consistent with the literature reviewed. Consequently, managers must know the rules, values and customs that actually exist in their organisations as well as those that are more consistent with quality management. Companies with a quality orientation should promote the values and beliefs of the clan and adhocracy cultures.
- PublicationOpen AccessPercepción de las mujeres sobre el “techo de cristal” en educación(Universidad de Zaragoza, Asociación Universitaria de Formación del Profesorado (AUFOP), 2009) Díez Gutiérrez, Enrique Javier; Terrón Bañuelos, Eloina; Anguita Martínez, RocíoLas organizaciones escolares se caracterizan por el alto índice de profesoras que trabajan en ellas. Los datos estadísticos demuestran que el número de directores es muy superior al de mujeres en puestos de dirección. La dirección es uno de los factores clave de la calidad del sistema educativo. Los resultados de investigación que se presentan quieren adentrarse en la cultura y subculturas de los centros educativos (presunciones, actitudes, creencias, formas de hacer, valores, etc.) para conocer y profundizar en las percepciones que sobre la función directiva existen en este colectivo y las motivaciones y obstáculos que encuentran las mujeres o les impiden el acceso a estos cargos de mayor responsabilidad y poder.
- PublicationOpen AccessPercepción del equipo de enfermería del clima de seguridad organizacional de un hospital público(Universidad de Murcia, 2019) Blanco Bezerra, Thaissa; Duarte Valim, Marília; Costa Santos, Ediálida; Alves de Lima, Juliane Dourado; César Ribeiro, AntônioObjetivo:Evaluar la percepción del equipo de enfermería del clima de seguridad organizacional en un hospital que es referencia en la región metropolitana de la capital de Mato Grosso, Brasil, y verificar si hubo diferencia estadísticamente significante en la percepción del clima de seguridad organizacional entre las categorías de los auxiliares, técnicos de enfermería y enfermeros.Método: Estudio descriptivo, transversal, con profesionales de enfermería, por medio del cuestionario auto aplicable Safety Attitudes Questionnaire (SAQ), adaptado y validado para el portugués del Brasil.Resultados: La muestra estuvocompuesta por 139 profesionales de enfermería. El promedio de los dominios del SAQ varió entre 42 a 73 puntos, clasificada como bajay la evaluación de los dominios evidenció las menores medias para condiciones de trabajo y percepción del equipo de enfermería sobre la gerencia de la unidad y gerencia del hospital, respectivamente.Conclusión: Se verificó una baja percepción del clima de seguridad en la institución, ya que no se alcanzó un puntaje satisfactorio en ninguno de los dominios investigados, excepto para el dominio satisfacción del trabajo, aún así, de forma limíte. De esta forma, se percibió el distanciamiento de la administracion del hospital y de la gerencia de las unidades relacionadas conla seguridad del paciente, lo que puede influir directamente en la adhesión a comportamientos seguros por los profesionales del equipo de salud y disminuir la calidad de la asistencia.
PublicationMetadata onlySurvey-based Evidence on Positive Synergies between Adaptive Culture and a Balanced Scorecard(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2023) Gago-Rodríguez, Susana; Vikson, TomPrior management accounting research has addressed how organizational culture may substitute or complement the use of decision-making and control of management accounting systems (MASs). However, this paper argues that not all organizational cultures and MASs are equal. Their compatibility determines whether their usage together creates any positive or negative synergies. This paper follows a 2017 surveybased methodology with 102 managers of different nationalities. Collected responses indicate the role that culture plays in their usage of the balanced scorecard (BSC) and their consciousness concerning Key Performance Indicators (KPIs). Remarkably, our survey of managers reveals that adaptive cultures create positive synergies with the BSC and, consequently, positive judgments on the KPI scale.