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Análisis de la influencia de las barreras en la adopción de innovaciones en el sector servicios: el caso de la hostelería
(2016-02-02) Gil Corbalán, Nieves; Meroño Cerdán, Ángel Luis; Departamento de Organización de Empresas y Finanzas
El sector servicios se ha convertido en la principal actividad productiva de las economías modernas como consecuencia de los cambios sufridos en el modelo productivo, junto con cambios en la demanda, la liberalización de los mercados, la globalización, los avances de las TICs, entre otros. En este contexto, la exigencia de competitividad para las empresas es cada vez mayor. Además, el modelo económico se orienta hacia el conocimiento siendo un factor crítico, imprescindible para el crecimiento económico. Ante esta situación la innovación se convierte en uno de los medios a través de los cuales las empresas de servicios pueden ser más competitivas. La heterogeneidad que caracteriza a las actividades de servicios hace que su comportamiento hacia las innovaciones difiera de unas tipologías a otras. Se distinguen entre aquellas actividades con mayor propensión a innovar, las llamadas actividades intensivas en conocimiento (Knowledge Intensive Service-KIS) y, por otro, las de menor intensidad de conocimiento, entre las que se encuentran, la Hostelería, el Comercio y el Transporte. Estas son menos innovadoras, sobre todo en relación a las innovaciones tecnológicas. Esta situación hace necesario contemplar la existencia de factores, internos y externos, que pueden dificultar la adopción de innovaciones por las empresas de servicios, sobre todo, por aquellas menos propensas a innovar. El propósito de este trabajo es analizar la influencia que ciertos factores considerados barreras a la innovación tienen en la adopción de innovaciones por las empresas del sector servicios menos intensivo en conocimiento. Así como, analizar el comportamiento de las empresas del sector hostelero y su papel sobre la influencia de las barreras en la adopción de innovaciones a través de la comparación con los sectores del Comercio y Transporte, a fin de comprobar si la influencia de los obstáculos es más importante en unos sectores u otros. Para el estudio empírico se ha utilizado una muestra de empresas de los subsectores de la Hostelería, del Comercio y del Transporte, es decir, actividades no KIS, a partir de la Encuesta sobre Innovación en las Empresas 2012 (EIN). A través de Regresiones Logísticas se han comprobado las relaciones entre las variables-barreras y las tipologías de innovación. Además, se ha aplicado la técnica de Diferencias de Medias para analizar las diferencias de percepción de las barreras y las tipologías de innovación entre los subsectores objeto de estudio a fin de establecer peculiaridades en el comportamiento innovador entre ellas. Los resultados de los estudios muestran que las empresas más innovadoras en el sector servicios menos intensivo en conocimiento son aquellas de mayor tamaño y que pertenecen a un grupo de empresas. Las barreras Coste y Mercado influyen en la adopción de innovaciones pero con un signo contrario al esperado. Son las empresas más innovadoras las que perciben en mayor medida la influencia de las citadas barreras, por esta razón, las hemos denominado barreras a posteriori. Solamente la barrera basada en la ausencia de demanda para innovar es la que verdaderamente caracteriza a priori a las empresas no innovadoras frente a las innovadoras. Referente al comportamiento innovador de las empresas hosteleras, se confirma que son empresas menos innovadoras, especialmente en las innovaciones tecnológicas. Para ellas el coste es una barrera a posteriori en el caso de las innovaciones no tecnológicas, es decir, se percibe de manera más significativa por parte de las empresas innovadoras en organización y marketing. Las barreras de conocimiento si tienen un papel inhibidor en la adopción de innovaciones organizativas, mientras que la ausencia de demanda lo tiene en las innovaciones tecnológicas. En definitiva, en comparación con otros sectores poco intensivos en conocimiento, las empresas hosteleras presentan una menor tasa de adopción de innovaciones tecnológicas principalmente debido a que no creen que haya demanda o que necesiten de las mismas. Sin embargo, adoptan en mayor medida innovaciones organizativas y de marketing, siendo el factor coste la principal dificultad que perciben una vez inmersas en los procesos de innovación. Finalmente cabe destacar el papel inhibidor que ejercen las barreras de conocimiento en la adopción de innovaciones organizativas. The service industry has become the most productive activity in modern economy as a consequence of the changes in the efficiency model, together with changes in demand, market liberalization and technological advances, among others. Within this context, companies are required to be more competitive. Furthermore, the economic model tends to a new critical factor, Knowledge, which is crucial for economic growth. In such state of affairs, innovation becomes the means for tertiary companies to be more competitive Diversity, which defines tertiary activities, makes their relation towards innovation different from a typology to the next. Among those activities more prone to change can be mentioned the so-called Knowledge Intensive Services (KIS). Unlike these, Commerce, Transport and the Hotel Industry are examples of non-KIS, not so innovative in terms of knowledge, especially as regards technological advances. Such situation reveals the existence of internal and external factors hindering innovation in tertiary companies, especially in those less prone to innovation. This paper aims at analyzing the influence of certain factors, considered as barriers, when embracing innovation in companies less prone to it. Further analysis in this paper will focus on the behaviour of Hotel Industry companies and their role on the influence of barriers in the achievement of innovation by comparing it with the fields of Commerce and Transport. The goal is to check whether the influence of barriers is more significant in one field or another. For the empirical study, a sample from 2012 Survey of Business Innovation (SBI) was used, including companies of the Hotel, Commerce and Transport sectors, that is, non-KIS activities. Logistic Regression models have shown the connections between variable/barriers and innovation typologies. Also, the Average Difference function was applied to analyzing differences in barrier assessment and innovation typology among the studied sectors in order to establish features in the innovating behaviour among them. Results demonstrate that the most innovative non-KIS companies in the service sector tend to be of greater size and belong to a corporation. Cost and Market barriers influence the implementation of innovation but with a completely unforeseen result. The more innovative the company is, the higher perception of the influence of the above-mentioned barriers. For this reason they will be known as a posteriori barriers. The innovation barrier based in the lack of demand is the only one that truly distinguishes non-KIS a priori from KIS. Hotel service companies have definitely proved to have a less innovative behaviour, especially in terms of technological innovation. Cost is an a posteriori barrier in the case of technology, i.e., it is perceived more significantly by those companies innovating in marketing and management. Knowledge barriers play a restraining role in the implementation of managerial innovation, whereas the lack of demand plays a similar role in technological innovation. In conclusion, compared to other non-KIS sectors, hotel industry companies present a lower rate of technological innovation implementation, as they do not foresee demand or even need. However, they are more prone to implement managerial and marketing innovation, being cost the main alleged difficulty once in the process of innovation. Finally, it is worth highlighting the restraining role of knowledge barriers when implementing managerial innovation.
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Compañías mercantiles castellanas a fines de la edad media.
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones; Madrid, Sociedad Española de Estudios medievales, 1993) Caunedo del Potro, Betsabe
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El despido como herramienta de reestructuración de las empresas y de las administraciones públicas
(2016-05-06) Agudo Valdés, María Dolores; López Aniorte, María del Carmen; Selma Penalva, Alejandra; Departamento de Derecho del Trabajo y Seguridad Social
1- OBJETIVOS: La tesis cuyo proyecto se presenta, tiene como objeto realizar un análisis jurídico exhaustivo de las modalidades de extinción de la relación laboral con mayor trascendencia en los últimos años: los despidos por causas económicas, técnicas, organizativas, y de producción, entre los que se dedica especial atención a los de origen económico. Concretamente, hemos abordado el análisis, para cada modalidad extintiva, de la causa del despido o extinción, sus efectos jurídicos, el procedimiento de impugnación y las consecuencias de la calificación jurídica realizada por el órgano judicial competente. En una primera parte del estudio hemos analizado el régimen jurídico extintivo existente antes de la reforma laboral de 2012, y en una segunda parte la regulación vigente tras la mencionada reforma. A nuestro juicio, sólo será posible realizar un análisis profundo y una valoración crítica de la materia sobre la que se centra nuestra investigación, si se conocen con detenimiento los antecedentes de la institución jurídica analizada. Nuestro objeto de estudio no se ha limitado al análisis del régimen jurídico de las extinciones que se producen en el sector privado, sino que se ha extendido a los despidos por causas económicas, técnicas organizativas o productivas que afectan al personal laboral de las Administraciones Públicas, y al examen de la respuesta ofrecida por los jueces y tribunales del orden social ante las impugnaciones de los trabajadores afectados. 2- METODOLOGÍA: Para la elaboración de este trabajo de investigación se ha seguido una metodología prácticamente teórica, tanto en lo referente al estudio del sector público como privado. En ambos casos su desarrollo parte de una revisión bibliográfica, que ha permitido establecer una reflexión teórica y estructurar las ideas sobre el objeto de estudio, así como revisar y replantear las hipótesis de trabajo y los objetivos del mismo. Dada la fuerte interacción de los elementos y procesos a estudiar, este marco teórico presenta una visión integradora, imprescindible para explicar de forma conjunta los cambios producidos en los últimos años en nuestro ordenamiento jurídico. 3- CONCLUSIONES: Como hemos visto a lo largo del presente estudio, la reforma laboral introducida en el año 2012, a través el RDL 3/2012 de 10 de febrero y de la Ley 3/2012 de 6 de Julio, han supuesto el inicio de un proceso de revisión y cambio en el régimen jurídico de este tipo de despidos; provocando así, la flexibilización de la regulación de esta modalidad de despidos en el sistema español, mediante un mecanismo ágil y eficiente, que permite a empresarios reestructurar su personal en situaciones complicadas de crisis económica, provocando a su vez una mayor libertad de gestión empresarial, tanto a nivel privado, como público, debido a que tras la reforma laboral operada en 2012, se prevé la posibilidad de realizar expedientes de regulación de empleo en el Sector Público, en este caso, como hemos visto a lo largo del desarrollo del presente estudio, muchos autores consideran muy discutible que se puedan tramitar despidos colectivos y objetivos por las Administraciones Públicas, y en todo caso, habría que aplicar las garantías adicionales que contempla el Estatuto Básico del Empleado Público, como es la tramitación de un Plan de Ordenación de Recursos Humanos, que afecte no sólo al personal laboral sino también al funcionario y se contemple medidas organizativas y no extintivas. Sin embargo existen numerosos planteamientos doctrinales y judiciales que admiten, sin más, la aplicación de las causas del despido colectivo u objetivo a las Administraciones Públicas. En definitiva, quienes esperaban haberlo visto todo en el proceso laboral, no imaginaban lo que nos tenía preparado el legislador tras la publicación del RDL 3/2012 en un terreno de tanta sensibilidad social y procesal como es el despido. 1. OBJECTIVES The thesis project which is presented is intended to conduct a thorough legal analysis of the modes of termination of the employment relationship with greater importance in recent years: dismissals for economic, technical, organizational and production causes, among which are devote special attention to the economic dismissal. Specifically, we focused the analysis for each mode above mentioned, the cause of dismissal or termination, its legal effects, the challenge procedure and the consequences of the legal assessment made by the competent court. In the first part of the thesis, we have analyzed the existing legal regime discontinuance before the labor reform of 2012, in the second part, the actual regulation after this reform. In our view, it will only be possible to make a deep analysis and critical assessment of the matter on which our research focuses, if known in detail the history of the legal institution analyzed. Our object of study is not limited to the analysis of the legal regime of extinctions that occur in the private sector but has been extended to dismissals for economic or productive reasons, organizational techniques that affect the workforce of the Public Administrations, and examining the reply given by the judges and courts of the social order to the challenges of the affected workers. 2. METHODOLOGY The preparation of this research has been mostly theoretical methodology followed, both regarding to the study of public and private sectors. In both cases the development of a literature review, which has established a theoretical reflection and structure ideas on the subject of study and review and reconsider the working hypotheses and objectives. Given the strong interaction of the elements and processes to study, this presents a theoretical framework, essential to jointly explain changes in recent years in our legal system integrating vision. 3. CONCLUSIONS As we have seen throughout this study, labor reform introduced in 2012, through RDL 3/2012 of February 10 and the Law 3/2012 of July 6, they have marked the start of a process review and change in the legal status of such dismissals; thereby causing the flexible regulation of this form of layoffs in the Spanish system, through an agile and efficient mechanism that allows entrepreneurs to restructure its staff in difficult situations of economic crisis, in turn causing greater freedom of enterprise management, both private and public, because after the labor reform introduced in 2012, provides for the possibility of layoff Employment in the public sector, in this case, many authors consider highly debatable that you can handle collective and objective dismissals by public administrations, and in any case, should apply the additional guarantees provided the Basic Statute for Civil Servants, as is the processing of a Human Resource Management Plan, affecting not only the workforce but also the official and organizational and not at extinguishing measures contemplated. However there are many doctrinal and judicial approaches that support, without more, the implementation of the causes of collective dismissal or objective to general public administrations. In short, who hoped to have seen everything in the labor process, they didn´t imagine what the legislator had prepared after the publication of RDL 3/2012 in an area of such social and judicial sensitivity as dismissal.
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Say-on-Pay, corporate governance, and executive compensation
(Universidad de Murcia, 2020-06-29) Lozano Reina, Gabriel; Baixauli Soler, Juan Samuel; Sánchez Marín, Gregorio; Escuela Internacional de Doctorado
La retribución de los directivos es uno de los temas de investigación de mayor interés y controversia. Se ha puesto de manifiesto la escasa eficacia mostrada por los mecanismos tradicionales de gobierno corporativo –como consejo de administración–, en su función supervisora y de diseño de paquetes retributivos alineados con los intereses de dichas empresas. En este contexto, en los últimos años han surgido nuevas formas y mecanismos complementarios de gobierno corporativo, entre los que se encuentra el Say-on-Pay (SOP). El SOP tiene como objetivo principal incrementar el poder de los accionistas sobre los diseños retributivos de los directivos mediante una votación realizada en junta general de accionistas en la que los accionistas emiten su opinión (a través de un voto a favor, en contra o una abstención) sobre dichas retribuciones. El hasta ahora escaso consenso existente en la literatura sobre el impacto del SOP en el gobierno corporativo de las empresas cotizadas y la ausencia de evidencias concluyentes sobre su eficiencia en el ámbito de la retribución de los directivos invitan a la necesidad de profundizar en el análisis y estudio del SOP. En este sentido, cuatro son los propósitos principales abordados con esta tesis doctoral. En primer lugar, realizar una revisión sistemática de la literatura para analizar y sintetizar los estudios más relevantes sobre el SOP, de cara a poder establecer patrones comunes acerca de su eficiencia en términos de alineación retributiva de los directivos e identificar las principales líneas de investigación que deben ser abordadas en futuros estudios. En segundo lugar, analizar el impacto del SOP en las retribuciones de los directores generales o CEOs (chief executive officers) examinando el efecto moderador que ejercen el consejo de administración y la estructura de propiedad. En tercer lugar, examinar la influencia de la discrecionalidad directiva en la relación existente entre el SOP y el diseño retributivo de los CEOs. Finalmente, estudiar la influencia de la naturaleza familiar de la empresa en el comportamiento de voto de los accionistas y en los resultados del SOP. En particular, la revisión sistemática de la literatura emplea una metodología específica para localizar los estudios más relevantes, analizando y sintetizando sus datos, y reportando las evidencias obtenidas con la finalidad de extraer conclusiones sobre lo que se conoce sobre el SOP. Además, para encontrar patrones comunes sobre la eficiencia del SOP, se utiliza un análisis categórico de componentes principales (CATPCA). Por otro lado, el desarrollo empírico del resto de capítulo se basa en una metodología de datos de panel y/o un conjunto de regresiones lineales para diferentes periodos, utilizando una muestra de empresas cotizadas españolas (en el segundo capítulo) o una muestra de empresas cotizadas del Reino Unido (en el tercer y cuarto capítulo). Esta tesis doctoral pretende contribuir en diversos planos. En primer lugar, mediante el análisis y revisión del estado de literatura sobre el SOP, integrando todas las evidencias obtenidas hasta la fecha en un modelo que ilustra las principales relaciones existentes y plantea los diversos patrones comunes acerca de la efectividad del SOP. En segundo lugar, aumentando el conocimiento existente sobre la eficiencia de esta votación en el diseño de las retribuciones de los directivos. En tercer lugar, examinando y comprobando como el consejo de administración, la estructura de propiedad y la discrecionalidad directiva son factores relevantes que ejercen una significativa influencia en la eficiencia del SOP en relación con su capacidad de diseño de retribuciones alineadas para los CEOs. Finalmente, ampliando el escaso conocimiento existente sobre el comportamiento de voto seguido por los accionistas en el SOP y concretando dicho análisis en el caso específico de las empresas familiares y cómo su diversa configuración en términos de gobierno corporativo –propiedad, gestión, generación– puede determinar los resultados del SOP. SUMMARY: Executive compensation is one of the research topics to arouse both the greatest interest and controversy in literature. The scarce effectiveness shown by traditional corporate governance mechanisms – such as the board of directors – has been brought to light, and their supervisory role regarding the design of compensation packages aligned with company interests is questionable. In this context, new complementary corporate governance mechanisms have emerged in recent years in listed companies and have attracted the attention of researchers. One of the most relevant mechanisms is Say-on-Pay (SOP). The main goal of SOP is to increase shareholder power – when deciding on the suitability of executive pay design in listed companies – through a vote cast at the general shareholders’ meeting in which shareholders express their opinion on executive compensation (by voting in favor, against or by abstaining). The current lack of consensus in the literature vis-à-vis the impact of SOP on the corporate governance of listed companies, coupled with the absence of any conclusive evidence concerning its effectiveness in executive compensation, advocates the need to deepen the analysis into SOP. Considering the main motivations and challenges stated by SOP-related literature, four main goals are addressed in this doctoral thesis: first, to carry out a systematic literature review so as to analyze and summarize relevant studies on SOP, and thus find common patterns about SOP effectiveness in terms of executive pay alignment and thereby identify the main lines of research to be addressed in future studies; second, to test the impact of SOP on CEO (chief executive officer) compensation by examining the moderating role played by boards of directors and ownership structure; third, to test the influence of managerial discretion in the existing relationship between SOP and executive compensation design; finally, to examine the influence of the family firm in shareholders’ voting behavior and SOP voting. In particular, this systematic literature review employs a specific methodology to locate research, analyze and synthesize the data, and to report the evidence so that it clarifies the conclusions reached about what is and what is not known about SOP-related literature. In addition, in order to find some common patterns in SOP effectiveness, we use Categorical Principal Components Analysis (CATPCA). Moreover, those empirical chapters opted for a panel methodology or linear regressions, using a sample of Spanish listed companies (second chapter) or a sample of large United Kingdom listed-companies (third and fourth chapter). Overall, this doctoral thesis aims to contribute to this research field in the following ways: first, by analyzing and reviewing the state of SOP-related literature, by integrating all the evidence obtained in a model that illustrates the main existing relationships, in addition to stating some common patterns regarding SOP effectiveness; second, by increasing existing knowledge on the effectiveness of this vote in executive compensation design; third, by examining and verifying how the board of directors, ownership structure, and managerial discretion are relevant factors that exert a significant influence on SOP effectiveness in relation to its ability to design more aligned pay for CEOs; and finally, by expanding the scant current knowledge on shareholder voting behavior in SOP by contextualizing this analysis in the specific case of family businesses and how their diverse corporate governance configurations – in terms of ownership, management, and generation – may affect SOP results.

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