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Browsing by Subject "Hotel sector"

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    Publication
    Open Access
    Análisis del nivel de presencia de los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en la Web 2.0
    (Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2013) Soledad María Martínez, María-Dolores; Bernal García, Juan Jesús; Mellinas Cánovas, Juan Pedro
    Desde hace unos años el fenómeno conocido como web 2.0 ha alcanzado una dimensión muy significativa, sobre todo por la popularización de las redes sociales. Este concepto por el cual los usuarios son partícipes y no meros espectadores, implica que las empresas y las marcas, impulsadas por las cifras de usuarios de las herramientas de la web 2.0, comiencen a actuar e intenten posicionarse. Cabe esperar que el sector turístico, más concretamente el hotelero, ocupe una posición destacada en este sentido, debido a su alta interrelación con Internet. El análisis propuesto pretende estudiar el nivel de presencia de los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en la web 2.0, analizando para ello una serie de factores relacionados con su actividad en la web y redes sociales.
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    Publication
    Open Access
    Evaluación integral de la solidez financiera en el sector hotelero español: un enfoque estructural y comparativo
    ( Universidad Internacional del Ecuador, 2024-01-10) León Gómez, Ana; Gimeno Arias, Fernando; García Revilla, Mercedes Raquel; Mora Forero, Jorge Alexander; Organización de Empresas y Finanzas; Facultades de la UMU::Facultad de Economía y Empresa
    El desarrollo de este trabajo de investigación se realizó con el fin de encontrar la incidencia que España, un actor destacado en el turismo mundial, ha experimentado una notable transformación en su sector turístico, evolucionando de un enfoque centrado en sol y playa hacia una oferta más rica que incluye atractivos culturales y gastronómicos. En este contexto, el sector hotelero se ha consolidado como un elemento crucial de la industria, impulsando la inversión, el empleo y la innovación. Este estudio se enfoca en el análisis del sector hotelero español para proporcionar una comprensión profunda de su impacto económico. Se examina la evolución del sector en términos de capacidad financiera, rentabilidad y generación de empleo, empleando un análisis detallado de indicadores clave y un enfoque económico-financiero. Con este fin, se han implementado dos análisis fundamentales: primero, un estudio longitudinal de las principales ratios financieras, que ofrece una perspectiva de la evolución y tendencias a lo largo del tiempo. Segundo, se realiza un análisis económico-financiero exhaustivo, diseñado para evaluar en profundidad la solidez y estabilidad financiera del sector hotelero. La investigación contempla una variedad de factores, tanto internos como externos, que influyen en la rentabilidad del sector, incluyendo la situación macroeconómica, las políticas gubernamentales y variables como la ubicación y la innovación. Los resultados muestran que, aunque el sector hotelero español exhibe una fuerte capacidad empresarial, enfrenta retos significativos en términos de solvencia y apalancamiento. El estudio concluye subrayando la importancia de desarrollar estrategias eficientes para mejorar la rentabilidad y la solidez financiera del sector, ofreciendo un análisis detallado de los indicadores económicos. -------------
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    Publication
    Open Access
    Q de calidad y satisfacción del turista en el sector hotelero español
    (Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2016) Fuentes Medina, M. Lilibeth; Hernández Estárico, Estefanía; Morini Marrero, Sandra
    España ha centrado la mejora de la competitividad de sus destinos turísticos en la calidad del servicio, desarrollado a través de la marca «Q de calidad turística». En este trabajo, se contrasta si el esfuerzo realizado por los hoteles en alcanzar este estándar de calidad, es percibido por el turista que se aloja en el mismo de manera general o si se centra en alguna dimensión particular del servicio. Los resultados revelan que, para la muestra analizada, la calidad reconocida influye en la satisfacción que obtiene el cliente en ese establecimiento de forma diferente según la dimensión objeto de estudio.

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