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Aproximación a la competencia digital. El rol docente en el trabajo con TICs
(Universitat de Barcelona, 2013-01-26) Amorós Poveda, Lucía; Didáctica y Organización Escolar
Sobre la revisión del término competencia digital este trabajo contribuye al proceso de europeizar el sistema educativo, impulsado gracias a treinta y un gobiernos, de acuerdo con la Declaración de Bolonia. La reforma estructural del espacio de educación superior afecta directamente a la formación de profesorado, a los grados de magisterio y educación, y a la educación permanente. Inicialmente, se fundamentan los antecedentes del término competencia advirtiendo planteamientos distintos que, en última instancia, llevan a divergencias conceptuales que tratan de unificarse con estudios actuales sobre las competencias en contextos de enseñanza-aprendizaje. En un tercer momento, el trabajo se detiene en la competencia digital manteniendo un vínculo notable con el uso e impacto de las nuevas tecnologías aplicadas a la educación. Las posibilidades que ellas ofrecen reconoce la importancia de la formación docente y el rol actual del profesorado
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El diseño gráfico contra la brecha digital en la configuración de servicios públicos digitales
(Dykinson, 2025) Fernández Rincón, Antonio Raúl; Hernández Gómez, Onésimo Samuel; Comunicación; Hernández Pedreño, Manuel
El artículo analiza el papel del diseño gráfico en la configuración de los servicios públicos digitales y su impacto en la reducción o ampliación de la brecha digital. Partiendo de los marcos teóricos de la mediación (Martín-Barbero), la mediatización (Hjarvard), la alfabetización visual, los atributos preatentivos (Ware) y los principios de la Gestalt, se examina cómo las decisiones gráficas condicionan la inteligibilidad, accesibilidad y usabilidad de las interfaces institucionales. Mediante un estudio de caso cualitativo y comparado, se analizan las aplicaciones sanitarias “Portal del Paciente” (Servicio Murciano de Salud) y “Tarjeta Sanitaria Virtual” (Comunidad de Madrid), evaluando su tipografía, color, jerarquía visual, estructura espacial, navegación y carga cognitiva. Los resultados evidencian que el diseño deficiente del caso murciano incrementa la dificultad de uso y profundiza la exclusión digital, especialmente entre personas mayores o con baja alfabetización tecnológica, mientras que la aplicación madrileña presenta una interfaz más clara, jerarquizada e inclusiva. A partir del diagnóstico, se propone un rediseño integral del “Portal del Paciente” basado en una arquitectura de información orientada a tareas, paleta cromática funcional, tipografía escalable, iconografía universal y mejoras en accesibilidad. El estudio concluye que el diseño gráfico constituye un elemento estructural de justicia comunicacional y una condición imprescindible para garantizar el derecho efectivo a la ciudadanía digital.
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La enseñanza de las ciencias sociales para una ciudadanía digital. Estudio interdisciplinar sobre alfabetización mediática en los currículos de Educación Secundaria
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2023) Bellatti, Ilaria; Sabido Codina, Judit; Sosa, Luciana; Hurtado Torres, Daniel
En este artículo se presentan los resultados de un estudio lexicométrico y de contenido realizado en los currículos de diferentes materias de la educación secundaria cuyo objetivo ha sido evidenciar los cambios normativos en la competencia digital. Sobre todo, nos interesamos por los aspectos de seguridad en Internet que incluye, también, el de privacidad. Para ello, se han analizado los decretos autonómicos de educación secundaria que se desprenden de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo (LOE), y de la Ley Orgánica 2/2013 de 9 de diciembre (LOMCE), a partir de tres ámbitos de la alfabetización mediática: la formación digital, el procesamiento y tratamiento de la información y el pensamiento crítico. También se ha valorado el más reciente Real Decreto 217/2022 de 29 de marzo de la nueva Ley Orgánica 3/2020 de Modificación de la LOE (LOMLOE). Finalmente, contrastando los resultados con la literatura consultada, llegamos a comprender la importancia de la seguridad y privacidad digital en la enseñanza secundaria desde tres ámbitos de la alfabetización mediática e informacional: la formación instrumental, la comprensión y análisis de los contenidos digitales, y su consumo y producción. Concluimos sobre su importancia en la formación de los jóvenes, y aportamos unas ideas operativas para el planteamiento curricular desde las ciencias sociales
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Función social y digital de las bibliotecas públicas en España tras la crisis económica y sociosanitaria: perspectivas y retos
(EPI SCP, ) Hernández Pedreño, Manuel; Gómez-Hernández, José-Antonio; Romero Sánchez, Eduardo; Sociología
Las sucesivas crisis –económica y sanitaria– que han enmarcado la década pasada han transformado la situación de las bibliotecas públicas españolas. El objetivo de este trabajo es identificar el impacto, las repercusiones y los retos tras estas crisis, y tratar de describir tanto el rol que deben cumplir las bibliotecas públicas a partir de este momento como las principales necesidades formativas y organizativas y servicios que deben prestar. La metodología aplicada es mixta, pues se desarrollan varias técnicas cualitativas de investigación como la entrevista a expertos y los grupos de discusión con profesionales bibliotecarios, junto a la revisión documental y de buenas prácticas. Los resultados muestran cómo la acumulación de efectos negativos ha generado impactos muy diversos, condicionados por factores como el tamaño del municipio, el grado de apoyo institucional o el perfil laboral del personal bibliotecario. Se ha puesto en valor la función social de la biblioteca, así como la labor de inclusión y formación digital, que tras la pandemia se concibe de forma unitaria. Asimismo, se evidencia un aumento de la brecha entre las distintas bibliotecas porque las formas de respuesta a las crisis dependen del contexto por la ausencia de políticas autonómicas o nacionales que apoyen y armonicen la prestación de los servicios mínimos o una formación básica de los profesionales. Se concluye con la necesidad de articular un modelo de biblioteca pública acorde a las demandas actuales de la sociedad y sus procesos de transformación digital.
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Identidades digitales. Barómetro de inclusión digital para el emprendimiento social
(Dykinson, 2022) Amorós Poveda, Lucía; Didáctica y Organización Escolar
El texto se centra en la identidad y la inclusión digital en Murcia y los factores clave para el emprendimiento social en contextos vulnerables. Se presenta el Barómetro de Inclusión Digital (C³) como herramienta para medir el acceso y uso digital. Esta evalúa específicamente el uso de email, teléfono móvil y WhatsApp en una población diversa y en situación de vulnerabilidad. Los resultados evidencian que una parte significativa de la muestra tiene baja inclusión o exclusión digital. Esta situación limita la participación social. El C³ se traduce en un instrumento para fomentar la identidad y la participación digital en aras de la igualdad de oportunidades.
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Mesa 4. Ciudadanía en crisis.-Hacia Ciudadanía digital: una carrera de obstáculos
(2020-07-17) Cabañes Martínez, Eurídice; Universidad de Murcia
Resumen La comunidad digital supone la posibilidad de comunicarse en términos de igualdad, transgrediendo las fronteras geográficas y políticas y experimentar con las identidades construyendo un nuevo sujeto exento de categorizaciones. Pero estas ventajas sólo son accesibles a quienes tienen acceso a Internet (un 25% de la población mundial). Y sólo son ciudadanos digitales de plenos derechos quienes, formando parte de este 25%, 1- no están sometidos a censura en los contenidos a los que pueden acceder, 2- tienen una alfabetización digital suficiente para protegerse de las trampas digitales y 3- no dependen de las restricciones y limitaciones que traen consigo los softwares privativos. Por lo que el camino hacia una verdadera ciudadanía se presenta lleno de obstáculos.
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Revisión Sistemática de Ciudadanía Digital y Derechos Humanos en Contextos Educativos
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Castro Muñoz, Jose Rubén; López Martínez, Rocío Edith; Morales Alejandre, Mariana; Herrera Barragán, Héctor; Sin departamento asociado
La ciudadanía digital a menudo fue entendida desde el marco de los nueve principios de Ribble y frecuentemente es asociada con buenas prácticas en el uso de internet, lo anterior limita su potencial de participación cívica. Asimismo, existió una falta de evidencia sobre cómo desarrollar enfoques críticos, participativos y emancipatorios que fortalecieran el ejercicio de los derechos humanos en contextos educativos. Este estudio abordó la relación entre ciudadanía digital y derechos humanos, y persiguió cuatro objetivos: analizar los marcos conceptuales y teóricos que sustentaron esta relación, examinar las competencias y conocimientos esenciales para ejercer la ciudadanía digital, identificar los principales desafíos y tensiones que enfrentaron las instituciones educativas y sociales en la implementación de la ciudadanía digital e identificar orientaciones y recomendaciones basadas en evidencia para fortalecer la educación, la regulación y la participación comunitaria en ciudadanía digital. Para ello, se utilizó el método de revisión sistemática y se aplicaron las directrices PRISMA 2020. Los hallazgos revelaron una evolución paradigmática desde enfoques normativo-instrumentales hacia marcos críticos y transformadores centrados en derechos humanos. Los principales desafíos documentados incluyeron brechas digitales persistentes, fragmentación curricular, tensiones entre protección y participación juvenil, y limitaciones de formación docente. Aunque no se analizaron estudios longitudinales y experimentales que exploraran los efectos de la ciudadanía digital, el estudio destacó que se requirió incluir en el curriculum la ciudadanía digital de forma transversal desde preescolar, con formación docente especializada y alianzas con familias y comunidades para construir ecosistemas protectores y participativos.
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Sobre integración curricular de medios
(Universidad Católica del Maule, 2008-09) Prendes Espinosa, Mª Paz; Amorós Poveda, Lucía; Kerckhove, Derrick de; San Martín Ramírez, Víctor; Didáctica y Organización Escolar
Desde MECESUP 0307 se asume que el funcionamiento en redes digitales afecta al aprendizaje basado en competencias. Para ello, se especifica el concepto de integración curricular de medios estudiado junto a M. Prendes (1ª co-autora y directora de mi tesis) y sociológicamente trabajado en el Centro McLuhan junto a D. de Kerchove (3º co-autor y co-director de mi tesis). El concepto de integración curricular de medios se implementa en las carreras de Pedagogía en proceso de innovación, donde el departamento de Fundamentos de la Educación ejerce un papel activo, bajo al dirección de V. San Martín (4º co-autor). Este trabajo asume, como motor de innovación, metodologías inclusivas interculturales utilizando MOODLE y Simbad. Se implementa considerando su didáctica en el diseño curricular, bajo una metodología interactiva y una evaluación centrada en procesos democráticos. Como hallazgo se reconoce la necesidad de un nuevo término para describir los entornos mediados por la digitalización, este es, inclusión digital. -------------------
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Víctimas del odio digital : análisis del discurso de odio en redes sociales desde una perspectiva socioeducativa
(Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2025) Caja López, Patricia; Gutiérrez Porlán, Isabel; Segura Bernabeu, Domingo; Sin departamento asociado
This paper analyses the psychological, emotional, and social impact of racist hate speech on social media from the perspective of victims. Through qualitative interviews with affected individuals and expert professionals, the study examines the effects of hate messages on social media on self-esteem, mental health, and the exercise of digital citizenship. The main objective is to understand the psychological, emotional, and social consequences that this type of digital violence generates in those affected, as well as to explore the strategies they employ to cope with it and their perception of the effectiveness of the measures offered by digital platforms. The research is based on semi-structured interviews with both victims and professionals who are experts in the field. Through a socio-educational approach, the study aims to delve into aspects such as the perception of digital security, mental health, the exercise of digital citizenship, digital competence, and the assessment of the moderation policies and tools implemented by platforms. This paper offers a comprehensive view of the digital dynamics of hate that affect and increase factors of exclusion, vulnerability, and resistance in both the digital and educational and community environments, with the goal of providing informed proposals for the prevention, intervention, and improvement of virtual environments and coexistence processes.

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